Шахраї та маркетплейси: як розпізнати фішингові посилання та захистити свої кошти

Популярність онлайн-торгівлі в Україні невпинно зростає, перетворюючи маркетплейси на ключові майданчики для покупок. Однак, разом зі зручністю, зростають і загрози: шахраї вдосконалюють свої схеми, спрямовані на виманювання особистих даних та грошей користувачів. Одним із найпоширеніших методів є використання фішингових посилань, що майстерно імітують вигляд відомих маркетплейсів.

**Що таке фішинг та його механізм дії**

Фішинг — це вид шахрайства, коли зловмисники намагаються незаконно заволодіти конфіденційною інформацією користувачів, такою як логіни, паролі, а також платіжні дані банківських карток. Для досягнення цієї мети створюються фальшиві веб-сайти, які максимально точно відтворюють дизайн та функціонал справжніх платформ, наприклад, популярних маркетплейсів. Коли користувач переходить за таким посиланням і вводить свої персональні дані або здійснює платіж через такий підроблений ресурс, його інформація потрапляє до рук шахраїв.

**Ключові ознаки фішингу: як не потрапити в пастку**

* **Ретельна перевірка URL-адреси:** Офіційні сайти маркетплейсів мають чіткі та безпечні доменні імена (наприклад, “rozetka.ua” чи “olx.ua”). Звертайте увагу на найменші зміни: сумнівні символи, зайві цифри, літери, або видозмінені домени типу “roz3tka.ua” чи “olx.com.ua” є тривожними сигналами.
* **Аналіз дизайну та контенту сайту:** Фальшиві сайти часто виглядають схожими на оригінали, але при уважному огляді можна помітити відмінності: низька якість графіки, граматичні чи орфографічні помилки в текстах, незвична навігація чи відсутність деяких функцій. Будь-які подібні недоліки мають насторожити.
* **Обережність з розсилками:** Легітимні маркетплейси, як правило, не вимагають введення особистої інформації через електронну пошту чи месенджери. Якщо ви отримуєте подібний запит, це може бути спроба фішингу.
* **Верифікація через офіційні канали:** У разі будь-яких сумнівів щодо справжності повідомлення чи пропозиції від маркетплейсу, краще самостійно перейти на офіційний сайт або відкрити мобільний додаток, використовуючи перевірені способи доступу, а не переходити за посиланням з підозрілого листа чи повідомлення.
* **Увага до підозрілих повідомлень:** Листи чи повідомлення в соціальних мережах, що обіцяють “подарунки”, “ексклюзивні знижки” або вимагають термінової дії, часто є пасткою. Будьте особливо обережні з такими пропозиціями.

**Ефективні методи захисту від фішингу**

* **Використання двофакторної автентифікації (2FA):** Активуйте 2FA на всіх доступних платформах. Це додає додатковий рівень безпеки, вимагаючи підтвердження входу через SMS-код, додаток-аутентифікатор або інший метод, що значно ускладнює несанкціонований доступ.
* **Здійснення покупок тільки через офіційні канали:** Ніколи не вводьте платіжні дані на сторонніх чи підозрілих сайтах. Завжди користуйтеся лише перевіреними офіційними веб-сайтами або мобільними додатками маркетплейсів.
* **Регулярне оновлення програмного забезпечення:** Тримайте ваш браузер, операційну систему та антивірусне програмне забезпечення в актуальному стані. Оновлення часто містять виправлення вразливостей безпеки.
* **Безпека при використанні публічних Wi-Fi:** Уникайте здійснення покупок або введення конфіденційної інформації під час підключення до незахищених публічних мереж Wi-Fi, оскільки вони можуть бути скомпрометовані.
* **Критичне ставлення до надто вигідних пропозицій:** Якщо пропозиція здається надто хорошою, щоб бути правдою, ймовірно, це шахрайська схема. Зберігайте здоровий глузд і не поспішайте.