⚡ АТ «Хмельницькообленерго» робить значний крок у цифровізації своїх послуг, запроваджуючи новий, сучасний особистий кабінет для всіх споживачів електричної енергії. Ця інноваційна платформа стане доступною вже з 10 липня 2025 року, обіцяючи значно покращити взаємодію між компанією та її клієнтами. Завдяки оновленому особистому кабінету, користувачі отримають безпрецедентний контроль над своїм споживанням електроенергії та зможуть ефективніше керувати власними енергетичними даними.

З моменту запуску, новий особистий кабінет Хмельницькообленерго запропонує широкий спектр функціональних можливостей, спрямованих на спрощення щоденних операцій. Споживачі зможуть легко та швидко подавати показники лічильників, що є ключовою функцією для точного нарахування платежів. Крім того, платформа дозволить детально контролювати обсяг спожитої електроенергії, переглядати історію нарахувань та платежів, а також формувати рапорти за необхідний період. Важливою особливістю є можливість надсилати звернення та запити безпосередньо через особистий кабінет, що значно прискорить розв’язання питань. Також, новий сервіс надаватиме можливість налаштовувати отримання оперативних сповіщень про планові та аварійні відключення, дозволяючи споживачам краще планувати свої справи.

Перехід до нового особистого кабінету є логічним кроком у розвитку клієнтоорієнтованих сервісів. Запроваджений сервіс реалізовано на надійній та сучасній технологічній платформі, що гарантує високий рівень безпеки даних та відмовостійкість системи. Це означає, що особиста інформація споживачів буде надійно захищена, а сам кабінет працюватиме стабільно та безперебійно. Зареєструватися в новому кабінеті Хмельницькообленерго буде надзвичайно просто: достатньо використати номер телефону або електронну поштову скриньку. Для тих, хто вже користувався «старим» кабінетом, передбачена зручна опція – вони зможуть використати свої існуючі реєстраційні дані для швидкої автентифікації у новому сервісі, що спростить процес переходу. Варто зазначити, що «старий» кабінет припинить свою роботу 1 серпня 2025 року, тому споживачам рекомендується завчасно перейти на оновлену платформу.

АТ «Хмельницькообленерго» прагне забезпечити максимальний комфорт для своїх клієнтів. У разі виникнення будь-яких труднощів з використанням нового особистого кабінету або потреби в додатковій консультації, споживачі, як завжди, можуть звернутися до Кол-центру компанії. Доступні номери телефонів для зв’язку: 067 250 50 62, 066 650 50 62, безкоштовний номер 0 800 50 50 62, а також 0 382 75 52 00. Крім того, для зручності доступна форма зворотного зв’язку на офіційному сайті компанії, що дозволяє надсилати письмові звернення. Цей новий особистий кабінет Хмельницькообленерго є важливим кроком до модернізації та підвищення якості обслуговування, надаючи споживачам сучасний, безпечний та зручний інструмент для управління своїми енергетичними потребами. Компанія запрошує всіх споживачів активно користуватися новим сервісом та оцінити його переваги.⬇️ Посилання на ресурси в коментарях до посту.