✅Хто може допомогти людині або сім’ї здолати складні життєві обставини? Куди звернутися, якщо поруч немає підтримки друзів чи рідних? Відповідь проста: соціальна підтримка поряд! У цій статті ми розглянемо, куди звертатися за допомогою у складних життєвих ситуаціях та як соціальні працівники можуть допомогти покращити ваше життя.

Насамперед, якщо ви або ваша сім’я опинилися у складних життєвих обставинах, необхідно проконсультуватися з фахівцями з соціальної роботи. Саме вони мають необхідні знання та інструменти для надання підтримки. Людина чи родина, якій важко самостійно впоратися з труднощами, має право звернутися до однієї з установ соціального захисту за місцем проживання.

📍Управління (відділу, сектору) з питань соціального захисту у виконавчому органі сільської, селищної чи міської ради – тут ви зможете отримати консультацію та допомогу у вирішенні багатьох питань.
📍Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) – зручне місце для отримання різноманітних соціальних послуг.
📍Центр надання соціальних послуг – фахівці цього центру нададуть комплексну допомогу та підтримку.

«Про сім’ї, які опинилися у складних життєвих обставинах, ми дізнаємося двома основними способами: або старости повідомляють про родину, що потребує допомоги, або до нас звертається служба у справах дітей», — розповідає фахівчиня з соціального супроводу Василина. Це означає, що система соціальної допомоги працює та реагує на потреби людей. «Щоб з’ясувати ситуацію, ми відвідуємо цих людей спільно з представниками служби у справах дітей або ювенальної превенції». Важливо, що соціальні працівники працюють у тісній співпраці з іншими службами для якнайшвидшого реагування.

Якщо під час візиту виявляють, що сім’я дійсно перебуває у складній життєвій ситуації, фахівці одразу починають соціальний супровід. Соціальні працівники детально аналізують ситуацію, визначають ключові проблеми, пропонують ефективні рішення та розповідають про всі доступні у громаді соціальні послуги. Мета соціального супроводу – допомогти родині подолати труднощі та покращити якість життя.

Соціальний супровід охоплює широкий спектр допомоги, від надання консультацій до безпосередньої підтримки у вирішенні проблем. Допомога в оформленні аліментів, психологічна підтримка та налагодження стосунків з дитиною — такий позитивний результат соціального супроводу став початком значних змін у житті 24-річної Людмили. Її історія – яскравий приклад того, як соціальна підтримка може кардинально змінити життя.

Не соромтеся звертатися за допомогою, адже соціальні працівники завжди готові надати кваліфіковану підтримку. Звернення до фахівців – перший крок до покращення вашого життя та подолання труднощів.

Гортайте картки, щоб дізнатися, як мамі, яка виховує дитину сама, вдалося впоратися з труднощами👉

Допис підготовлено в рамках проєкту, що реалізується ЮНІСЕФ разом із Львівським центром соціальних послуг і реабілітації “Джерело” за фінансової підтримки Федерального міністерства економічного співробітництва і розвитку Німеччини (BMZ) через державний банк розвитку KfW в рамках національної програми ЮНІСЕФ “Кращий догляд для кожної дитини.