Наші реалії вимагають сучасних рішень та зручного доступу до державних послуг. Пенсійний фонд України активно працює над тим, щоб кожен громадянин міг отримувати необхідну допомогу та інформацію без зайвих зусиль, не виходячи з дому. Постійно розширюючи можливості дистанційної взаємодії, Пенсійний фонд забезпечує зручний, безпечний та максимально доступний формат отримання послуг, усуваючи потребу в особистому відвідуванні сервісних центрів. Це особливо актуально в умовах прискореного темпу життя та потреби в ефективному використанні часу, роблячи доступ до онлайн сервісів ПФУ простим та зрозумілим.Звернутися до Пенсійного фонду України дистанційно можна за допомогою широкого спектру каналів, кожен з яких розроблений для забезпечення максимального комфорту користувачів:✴️ Вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua) є центральним хабом для дистанційного розв’язання більшості питань, пов’язаних із пенсійним забезпеченням онлайн, отриманням субсидій та пільг, страхових та інших виплат. Цей вебпортал Пенсійного фонду дозволяє громадянам не тільки перевіряти стан своїх пенсійних рахунків, а й подавати заяви на перерахунок пенсій, оформлення різних видів допомоги та контролювати процес їх розгляду. Він є незамінним інструментом для мільйонів українців, які прагнуть ефективно управляти своїми соціальними виплатами, отримуючи якісні дистанційні послуги Пенсійного фонду.🔐 Для авторизації на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України використовуються надійні та перевірені способи, що гарантують безпеку персональних даних:🔹 кваліфікований електронний підпис (КЕП), який забезпечує найвищий рівень захисту та повний доступ до всіх сервісів;🔹 Дія.Підпис – зручний інструмент для швидкої та безпечної авторизації через застосунок “Дія”;🔹 система електронної ідентифікації ID.GOV.UA (Bank.ID) – дозволяє увійти за допомогою ідентифікації через банківські системи;🔹 логін та пароль – для тих, хто віддає перевагу традиційному методу входу (залежно від способу авторизації надається повний або частковий доступ до послуг). Використання КЕП та Дія.Підпису забезпечує найбільш повний функціонал та доступ до конфіденційних даних на вебпорталі Пенсійного фонду.✴️ Мобільний застосунок “Пенсійний фонд” є ще одним кроком до максимальної зручності. 📲Цей застосунок дає змогу отримати доступ до основних сервісів Пенсійного фонду України безпосередньо зі смартфона. Він є ідеальним рішенням для активних користувачів мобільних пристроїв, дозволяючи моніторити пенсійні нарахування, отримувати довідки та консультації в будь-який час і в будь-якому місці. Застосунок доступний для безплатного завантаження в App Store і Google Play, що робить цей мобільний застосунок ПФУ доступним для широкої аудиторії, розширюючи спектр дистанційних послуг Пенсійного фонду.✴️ Інформаційна сторінка вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України (https://www.pfu.gov.ua) створена спеціально для подання звернень та запитів на публічну інформацію. 📝Аплікаційні форми доступні в розділі “Для громадськості”, що значно спрощує процедуру взаємодії для громадян, які бажають отримати офіційну інформацію або подати петицію, використовуючи електронні послуги Пенсійного фонду.✴️ Електронна пошта 📧 – [email protected] – це традиційний, але все ще ефективний канал для загальних питань та звернень. Він дозволяє оперативно надсилати запити та отримувати відповіді на широкий спектр питань, що не вимагають особистої ідентифікації або доступу до конфіденційних даних.✴️ Контакт-центр Пенсійного фонду України ☎️ є незамінним джерелом оперативних консультацій, довідок та інформаційної допомоги. Фахівці контакт-центру готові відповісти на запитання за номерами: 0 800 503 753 (безплатно по Україні), (044) 281-08-70, (044) 281-08-71. Це забезпечує прямий зв’язок з ПФУ та можливість швидко вирішити поточні питання, що не потребують письмового звернення.🔗 Також доступні гарячі телефонні лінії Головних управлінь Пенсійного фонду України в областях та м. Києві, контакти яких можна знайти за посиланням: https://www.pfu.gov.ua/2152993-servisni-tsentry-gu-pfu/. Це дозволяє отримувати більш таргетовану допомогу відповідно до регіональних особливостей, розширюючи спектр онлайн сервісів ПФУ.✴️ Пошта 📨 залишається актуальним способом надсилання офіційних листів та документів за адресою: вул. Бастіонна, 9, м. Київ-14, 01601. Цей метод є важливим для офіційного документообігу та у випадках, коли необхідне фізичне подання документів.Пенсійний фонд України продовжує активно розвивати свої дистанційні сервіси, що є частиною ширшої ініціативи #ЦифроваБезбар’єрність. Метою є забезпечення того, щоб кожен громадянин міг отримати необхідну послугу швидко, зручно та безбар’єрно – незалежно від місця проживання, фізичних можливостей або рівня володіння технологіями. Це сприяє підвищенню якості життя та доступності державних послуг для всіх категорій населення.