Цифрова безбар’єрність: Рівні можливості для кожного в Україні

Цифрова безбар’єрність – це забезпечення рівного доступу до інформації та електронних сервісів для всіх українців, включаючи людей з інвалідністю, літніх людей та мешканців сільської місцевості. Вона є ключовим елементом інклюзивного суспільства, де кожен може повноцінно використовувати цифрові технології.

У сучасному світі доступ до інтернету є необхідністю. Цифрові технології, такі як онлайн-банкінг, телемедицина, дистанційна освіта та державні онлайн-сервіси, значно покращують якість життя, роблячи його зручнішим та доступнішим для кожного громадянина України. Цифрова безбар’єрність сприяє розвитку інклюзивного суспільства.

Незважаючи на виклики воєнного часу, Уряд України та Міністерство цифрової трансформації активно працюють над розширенням доступу до інформації та державних послуг онлайн. Мета – зробити цифрові послуги максимально зручними та доступними для кожного українця.

З грудня 2022 року на Порталі «Дія» функціонує розділ «Дія. Безбар’єрність», розроблений для спрощення доступу до державних послуг для людей похилого віку, осіб з інвалідністю та інших груп населення. Розділ містить корисні матеріали та каталог державних послуг, щоб забезпечити цифрову безбар’єрність. Важливо усунути бар’єри в цифровому просторі, щоб концепція «Держава у смартфоні» була доступною для всіх.

На порталі «Дія» можна знайти інформацію для внутрішньо переміщених осіб, людей з інвалідністю, батьків, людей поважного віку та тих, хто шукає роботу. Тут можна дізнатися, як оформити інвалідність, користуватися електронною пенсійною книжкою, знайти перше робоче місце, отримати житлову субсидію, зареєструвати статус ВПО чи подати заяву на компенсацію за зруйноване житло, а також отримати корисну інформацію для батьків новонароджених дітей. Цифрова безбар’єрність забезпечує рівний доступ до всіх цих можливостей.

Розділ «Дія. Безбар’єрність» містить відповіді на важливі питання, які рідко висвітлюються на інших державних ресурсах. Вміст розділений на три формати: гіди, інструкції та особистий досвід, щоб кожен міг знайти потрібну інформацію у зручному форматі. Важливо, що сам розділ «Дія. Безбар’єрність» є доступним для людей з порушеннями зору, підкреслюючи важливість цифрової безбар’єрності.

Проєкт створено у співпраці з представниками ключових аудиторій, за підтримки Програми розвитку ООН в Україні UNDP Ukraine / ПРООН в Україні, Швеції (Embassy of Sweden in Kyiv) та ГО «Безбар’єрність».

Рекомендуємо переглянути Освітній серіал “Безбар’єрна грамотність” на платформі «Дія. Освіта», який ознайомить з основними принципами безбар’єрності, та освітній курс «Безбар’єрна держава» про різні аспекти безбар’єрності у роботі публічних службовців.