Цифрова безбар’єрність – це забезпечення рівного доступу до інформації та електронних послуг для всіх громадян, включаючи людей поважного віку, осіб з інвалідністю та жителів віддалених регіонів. У сучасному цифровому світі, де онлайн-комунікація та електронні сервіси відіграють ключову роль, цифрова безбар’єрність стає необхідною умовою для повноцінного життя кожного.

Доступ до інтернет-ресурсів є невід’ємною частиною сучасного життя. Від онлайн-банкінгу до телемедицини, від дистанційної освіти до цифрових державних сервісів – цифрові технології значно покращують якість життя, роблячи його зручнішим та доступнішим для всіх. Важливість цифрової безбар’єрності важко переоцінити, адже вона відкриває нові можливості для самореалізації та розвитку кожної людини.

Незважаючи на виклики воєнного часу, Уряд України продовжує працювати над покращенням доступу громадян до інформації та державних онлайн-сервісів, приділяючи особливу увагу цифровій безбар’єрності. Міністерство цифрової трансформації України активно впроваджує ініціативи, спрямовані на усунення цифрових бар’єрів та забезпечення рівних можливостей для всіх українців.

З грудня 2022 року на Порталі «Дія» функціонує розділ «Дія. Безбар’єрність», який полегшує взаємодію з державними послугами для людей похилого віку, осіб з інвалідністю та інших категорій громадян. Мета цього розділу – зробити цифрові послуги максимально доступними та зручними для кожного, незалежно від віку чи фізичних можливостей, що є ключовим аспектом цифрової безбар’єрності. Концепція «Держава у смартфоні» повинна бути інклюзивною та враховувати потреби всіх громадян.

Розділ «Дія. Безбар’єрність» пропонує корисні матеріали та каталог державних послуг, охоплюючи різні життєві ситуації. Тут зібрана важлива інформація для внутрішньо переміщених осіб, людей з інвалідністю, батьків, людей поважного віку та тих, хто шукає роботу. Наприклад, як оформити інвалідність, користуватися електронною пенсійною книжкою, знайти перше робоче місце, отримати житлову субсидію, зареєструвати статус ВПО чи подати заяву на компенсацію за зруйноване житло.

Частина матеріалів стосується важливих питань, які рідко висвітлюються на інших державних ресурсах. Контент розділений за трьома форматами: гіди (відповіді на питання), інструкції (допомога з конкретними питаннями) та особистий досвід (історії людей). Важливо, що розділ «Дія. Безбар’єрність» доступний для людей з порушеннями зору, підкреслюючи його безбар’єрність.

Проєкт створено у співпраці з представниками ключових аудиторій, за підтримки Програми розвитку ООН в Україні UNDP Ukraine / ПРООН в Україні, Швеції (Embassy of Sweden in Kyiv) та ГО «Безбар’єрність». Рекомендуємо переглянути Освітній серіал “Безбар’єрна грамотність” на платформі «Дія. Освіта» та освітній курс «Безбар’єрна держава».

« повернутися