🗣 Цифровізація громад Миколаївщини: перший Digital Форум та його досягнення

Перший Digital Форум Миколаївщини зібрав понад 70 ключових фахівців, включаючи працівників центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП), представників місцевого самоврядування та CDTO. Головною темою зустрічі стала цифрова трансформація регіонів та обговорення поточних викликів, з якими стикаються центри в умовах повномасштабної війни. Учасники активно обмінювалися передовими практиками масштабування мережі ЦНАПів, а також ділилися своїм баченням стратегії цифрового розвитку України. Особливу увагу приділили ролі ЦНАПів у процесі цифровізації громад, презентуючи нові цифрові інструменти для автоматизації надання адміністративних послуг, що впроваджуються Міністерством цифрової трансформації України. Обговорювалися також переваги електронних послуг та функціонал шерингу документів у мобільному застосунку «Дія». Важливим аспектом стало підкреслення значення людяної комунікації з відвідувачами та стратегій розвитку бренду ЦНАП для підвищення якості обслуговування.

Співпраця з місцевими громадами є одним із найважливіших кроків на шляху до поширення цифрових технологій по всій території України. Цей форум став платформою для ефективного діалогу та демонстрації готовності до впровадження необхідних змін. Метою є забезпечення зручності та доступності адміністративних послуг для кожного громадянина.

Організаторами першого цифрового форуму Миколаївщини виступили Миколаївська обласна військова адміністрація у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України та Програмою розвитку ООН в Україні (UNDP Ukraine / ПРООН в Україні), за вагомої підтримки Уряду Данії. Ця подія підкреслила значний потенціал для подальшої цифровізації та покращення надання послуг на місцевому рівні.