За перше півріччя 2024 року Центри надання адміністративних послуг (ЦНАПи) на Полтавщині, їхні територіальні підрозділи та віддалені робочі місця адміністраторів успішно надали понад 390 тисяч послуг. Це свідчить про високу затребуваність та ефективність роботи цих установ у забезпеченні громадян необхідними сервісами.

Серед найбільш популярних звернень, які надходять до ЦНАПів, виділяються запити щодо отримання витягів з реєстру територіальних громад. Це важлива адміністративна послуга, що підтверджує реєстрацію особи у громаді. Також значний попит мають послуги, пов’язані з державною реєстрацією нерухомого майна, що є ключовим для багатьох громадян, які здійснюють операції з нерухомістю. Окремо варто відзначити послуги соціального характеру, які допомагають громадянам у вирішенні питань, пов’язаних із соціальним забезпеченням та пільгами.

Крім того, мешканці області активно користуються послугами, що стосуються реєстрації місця проживання, що є необхідною процедурою для багатьох життєвих ситуацій. Важливими є також звернення до Державного земельного кадастру, що свідчить про активність громадян у сфері земельних відносин. Зросла кількість звернень, пов’язаних із захистом ветеранів війни, що відображає актуальність цих питань для суспільства. Незмінно високим залишається попит на паспортні послуги, які є першочерговими для багатьох громадян.

Найбільшу активність у зверненнях до ЦНАПів та їхніх підрозділів продемонстрували такі територіальні громади:
✔️ Кременчуцька ТГ – 53,4 тисячі звернень;
✔️ Полтавська ТГ – 30,3 тисячі звернень;
✔️ Пирятинська ТГ – 23,5 тисячі звернень;
✔️ Лубенська ТГ – 18,2 тисячі звернень;
✔️ Хорольська ТГ – 16,1 тисячі звернень.

Наразі на території Полтавської області функціонує 60 повноцінних ЦНАПів. Крім того, для покращення доступності послуг створено три територіальні підрозділи та 150 віддалених робочих місць адміністраторів. Така розгалужена мережа робить адміністративні послуги ще ближчими та зручнішими для кожного мешканця регіону.