ЦНАП – осередок безбар’єрності: забезпечення рівного доступу до послуг для кожного жителя Баштанського району.

Сучасна громада будується на засадах доступності, що охоплює не лише фізичні аспекти, але й ставлення до кожного мешканця, незалежно від віку, стану здоров’я чи соціального статусу. Створення безбар’єрного простору в Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП) Баштанського району є критично важливим кроком до формування інклюзивного та відкритого суспільства. Це відображає прагнення зробити адміністративні послуги максимально доступними та зручними для всіх.

✅ На території району успішно функціонують сім Центрів надання адміністративних послуг, які забезпечують мешканців необхідними державними сервісами. Ці центри є ключовими елементами місцевої інфраструктури.

Особливо варто відзначити, що Баштанський та Снігурівський ЦНАПи здобули перемогу в номінації «Цифровий прорив» на першому DIGITAL FORUM, що проходив на Миколаївщині. Це досягнення підтверджує їхню активну роботу з впровадження інновацій та сучасних технологій.

➡️ На початку 2025 року в Баштанці відкрився новий модульний ЦНАП, створений у тісній співпраці з Програмою розвитку ООН за підтримки Європейського Союзу та Уряду Данії в рамках проєкту «EU4Recovery». Цей центр відповідає найвищим європейським стандартам, забезпечуючи повну безбар’єрність, впровадження електронної системи обслуговування та створення комфортних умов для відвідувачів. Тут жителі громади можуть отримати доступ до 320 адміністративних послуг, і цей перелік постійно зростає, відображаючи динамічний розвиток сервісів.

У новому ЦНАПі передбачено все для максимального комфорту клієнтів: безбар’єрний вхід та спеціально обладнаний простір для маломобільних груп населення, сучасна електронна система обслуговування, зручні зони очікування, інтуїтивно зрозуміла навігація по приміщенню, високоякісний сервіс, а також інформаційні таблички зі шрифтом Брайля. Ці елементи створюють справді інклюзивне середовище.

З моменту відкриття Центр вже надав майже шість тисяч послуг мешканцям громади. Крім стаціонарного офісу, для забезпечення доступності в найвіддаленіших куточках району громада отримала спеціалізовані автомобілі для виїзного обслуговування, що розширює охоплення послуг.

Особлива увага в Баштанському ЦНАПі приділяється клієнтам старшого віку, ветеранам війни, людям з інвалідністю, батькам з маленькими дітьми та внутрішньо переміщеним особам. Персонал ЦНАП проходить спеціалізоване навчання з безбар’єрного спілкування, щоб кожен відвідувач відчував себе максимально впевнено, безпечно та шановано.

💬 «Безбар’єрність для нас – це не лише про архітектурну доступність, але й про сервіс, який демонструє повагу до кожної людини. Наша мета – щоб люди не лише отримували необхідні послуги, але й відчували, що їх чують і підтримують. Це фундаментальна частина нашої стратегії – створення комфортного простору для всіх, хто проживає в громаді або звертається до нас по допомогу», – зазначив начальник Баштанського ЦНАПу Андрій Кононенко. Ця цитата підкреслює філософію роботи центру.

Формування доступного адміністративного сервісу є невід’ємною частиною ширшого бачення розвитку Баштанського району, спрямованого на створення комфортного та інклюзивного середовища для життя. Саме через впровадження таких ініціатив, як безбар’єрні ЦНАПи, район рухається до мети.

Безбар’єрність – це не просто про інфраструктуру, це про людяність, відкритість і щиру турботу про кожного мешканця. Крок за кроком, Баштанщина втілює ідею створення простору рівних можливостей для всіх.

За інформацією Баштанська районна державна адміністрація
#безбарєрність #bezbariernist #barrierfree #БезбарєрністьЦеКолиМожеш #Миколаївщина_безбарєрна