📌 ЦНАП – це про безбар’єрність: рівний доступ до послуг для кожного мешканця Баштанського району.

Сучасна громада починається з доступності. Це стосується не лише фізичної інфраструктури, а й ставлення до кожного мешканця, незалежно від його віку, стану здоров’я чи соціального статусу. Саме тому створення безбар’єрного простору в Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП) Баштанського району є одним із ключових кроків до побудови інклюзивного та відкритого суспільства. Завдяки зусиллям місцевої влади та міжнародних партнерів, ЦНАП Баштанського району стає взірцем доступності та ефективності.

✅ На території району функціонує сім Центрів надання адміністративних послуг, які забезпечують мешканців необхідними державними сервісами. Ці центри покликані максимально полегшити доступ до важливих документів та послуг для всіх категорій населення.

Варто зауважити, що Баштанський та Снігурівський ЦНАПи досягли значних успіхів, ставши переможцями в номінації «Цифровий прорив» на першому DIGITAL FORUM, що відбувся на Миколаївщині. Ця нагорода є підтвердженням їхнього впевненого впровадження інновацій та сучасних технологій у роботі, що значно покращує якість обслуговування.

➡️ На початку 2025 року в Баштанці розпочав свою роботу абсолютно новий модульний ЦНАП. Його створення стало можливим завдяки партнерству з Програмою розвитку ООН та за активної підтримки Європейського Союзу й Уряду Данії в межах проєкту «EU4Recovery». Новий центр повністю оснащено відповідно до найвищих європейських стандартів. Він гарантує повну безбар’єрність, використовує передову електронну систему обслуговування, створює комфортні умови для відвідувачів та надає жителям громади доступ до 320 адміністративних послуг. Важливо, що перелік доступних послуг постійно розширюється, відповідаючи на зростаючі потреби громади.

У ЦНАПі наявне все необхідне для максимально комфортного обслуговування: безбар’єрний вхід та простір, спеціально обладнаний для маломобільних груп населення, сучасна електронна система черги, зручні зони очікування, інтуїтивно зрозуміла навігація приміщенням, якісний сервіс, а також спеціальні таблички зі шрифтом Брайля, що робить його доступним і для незрячих.

Центр вже успішно надав майже шість тисяч послуг мешканцям громади. Окрім стаціонарного офісу, для забезпечення доступності послуг у найвіддаленіших куточках району громада отримала спеціалізовані автомобілі для виїзного обслуговування. Це значно розширює охоплення та забезпечує рівний доступ до адміністративних послуг для всіх.

Особлива увага в Баштанському ЦНАПі приділяється клієнтам старшого віку, ветеранам війни, людям з інвалідністю, батькам із маленькими дітьми та внутрішньо переміщеним особам. Працівники ЦНАП регулярно проходять спеціалізоване навчання з безбар’єрного спілкування, щоб кожен відвідувач почувався впевнено, захищено та з повагою.

💬 «Безбар’єрність – це не лише про архітектурну доступність, а й про сервіс, який поважає кожного. Ми прагнемо, щоб люди не лише отримували послуги, а й почували себе почутими та підтриманими. Це невід’ємна частина нашої стратегії – робити простір максимально комфортним для всіх, хто тут живе чи звертається по допомогу», – наголосив начальник Баштанського ЦНАПу Андрій Кононенко. Його слова підкреслюють гуманістичний підхід до надання послуг.

Формування доступного адміністративного сервісу є важливою складовою ширшого бачення Баштанського району щодо розвитку комфортного та інклюзивного середовища для життя. Акцент на безбар’єрності ЦНАП робить простір рівних можливостей реальністю.

Безбар’єрність – це не лише про інфраструктуру, а й про людяність, відкритість та турботу про кожного мешканця. Саме так, крок за кроком, на Баштанщині будується простір рівних можливостей для всіх, демонструючи приклад розвитку суспільства, де кожен цінується.

За інформацією Баштанська районна державна адміністрація

#безбарєрність #bezbariernist #barrierfree #БезбарєрністьЦеКолиМожеш #Миколаївщина_безбарєрна