У 2025 році, відповідно до урядових рішень, в Україні діють оновлені правила для пенсіонерів та отримувачів соціальних виплат, які потребують проходження ідентифікації для продовження отримання коштів. Особливу увагу слід звернути на зазначені зміни, адже від них залежить стабільність ваших пенсійних та соціальних надходжень.

• Особи, які отримують пенсію або страхові виплати та постійно проживають на тимчасово окупованих територіях України.

• Громадяни, які після 24 лютого 2022 року перемістилися з окупованих регіонів, але не здійснили реєстрацію як внутрішньо переміщені особи (ВПО).

• Українці, які перебувають за кордоном і продовжують отримувати пенсійні виплати з України.

  Важливо встигнути пройти процедуру ідентифікації до 31 грудня 2025 року, аби уникнути припинення виплат.

  Зверніть увагу, що пенсіонери, які отримують виплати за міжнародними угодами і проживають за кордоном, не підлягають обов’язковій повторній ідентифікації.

  Способи проходження ідентифікації залежать від вашої індивідуальної ситуації та місця перебування:

 1. Онлайн через особистий кабінет Пенсійного фонду України (ПФУ). На вебпорталі ПФУ (www.portal.pfu.gov.ua) доступний новий сервіс «Моя ідентифікація». Тут можна перевірити статус та дату останньої ідентифікації. Для авторизації використовуйте кваліфікований електронний підпис (КЕП) або Дія.Підпис. Після входу заповніть необхідну форму для підтвердження особи.

 2. Особисте відвідування сервісного центру ПФУ. Якщо ви перебуваєте на підконтрольній території України, зверніться до найближчого відділу обслуговування громадян Пенсійного фонду. Вам знадобляться паспорт, ідентифікаційний код та пенсійне посвідчення.

 3. Відеоідентифікація через відеозв’язок. Цей метод підходить для тих, хто не може особисто відвідати відділення. Потрібно подати заявку на відеозустріч з представником ПФУ, який проведе перевірку документів онлайн через Zoom, Google Meet, Signal, Viber тощо.

 4. Через дипломатичні установи за кордоном. Українці, які постійно проживають за кордоном, можуть звернутися до найближчого консульства або посольства України. Там вам оформлять довідку про підтвердження особи, яку слід подати до ПФУ в Україні. Заяву можна надіслати поштою або через електронний кабінет з КЕП.

 5. Через уповноважений банк.

  З 1 липня 2025 року пенсіонери мають можливість пройти верифікацію через банк. Достатньо одного візиту до відділення уповноваженого банку та здійснення будь-якої фінансової операції. Це автоматично фіксуватиметься як проходження ідентифікації. Банки зобов’язані повідомляти ПФУ про дату ідентифікації, підтверджуючи, що особа жива та користується рахунком. Цей метод є зручним для літніх людей, які не мають доступу до електронних сервісів.

  Для успішного проходження ідентифікації підготуйте наступні документи:

• Паспорт або ID-картка.

• Ідентифікаційний код (РНОКПП).

• Пенсійне посвідчення.

• Для внутрішньо переміщених осіб — довідка ВПО.

• За потреби — документи, що підтверджують перебування за кордоном (довідки з консульства тощо).

 Довідково: за даними Головного управління Пенсійного фонду України в Полтавській області, близько 7,5 тисяч мешканців регіону потребують підтвердження особи до кінця 2025 року. Наразі понад 3 тисячі громадян вже успішно пройшли ідентифікацію через особисті звернення до сервісних центрів або через особистий кабінет на вебпорталі ПФУ.

« повернутися