Сьогодні, 12 квітня, під час засідання виконавчого комітету було ухвалено важливе рішення щодо якості надання послуг з перевезення пасажирів. Члени виконкому ретельно розглянули питання виконання перевізниками договірних зобов’язань. На розгляд було винесено проєкти рішень стосовно діяльності таких перевізників, як ТОВ ВТП «Санрайз» ЛТД, ФОП Кашуби Т.І., ФОП Кубова Б.А., ФОП Михалюка Ю.П., ФОП Федіка Б.В.

Аналіз діяльності перевізників виявив ряд порушень, які впливають на якість обслуговування пасажирів. Основними проблемами стали обіг готівки в автобусах, що суперечить встановленим правилам, та систематичне недотримання графіків руху. В.о. начальника відділу транспорту Олександр Середа повідомив, що перевірки виявили випадки оплати проїзду готівкою, що є прямим порушенням умов договору. Це свідчить про необхідність вжиття заходів для покращення ситуації та забезпечення належного рівня сервісу для пасажирів. Виконавчий комітет підкреслив важливість дотримання перевізниками взятих на себе зобов’язань, а також необхідність контролю за фінансовими операціями в громадському транспорті. Порушення графіків руху призводять до незручностей для пасажирів, збільшення часу очікування та зниження загального рівня комфорту поїздок. Члени виконкому висловили стурбованість щодо якості надання послуг та наголосили на необхідності оперативного реагування на виявлені недоліки. Було зазначено, що перевізники повинні вжити всіх необхідних заходів для усунення виявлених порушень та покращення якості обслуговування. Подальший контроль за діяльністю перевізників буде посилено, щоб забезпечити дотримання всіх вимог та стандартів. Виконавчий комітет планує регулярно проводити перевірки та аналізувати результати, щоб оперативно реагувати на будь-які зміни та покращувати якість надання послуг з перевезення пасажирів. Також було підкреслено важливість взаємодії з пасажирами, щоб отримувати відгуки та враховувати їхні побажання. Це допоможе перевізникам краще розуміти потреби пасажирів та покращувати рівень сервісу. Рішення виконавчого комітету спрямоване на забезпечення комфортних та безпечних умов перевезень для всіх пасажирів. Члени виконкому закликали перевізників до відповідальності та сумлінного виконання своїх обов’язків. Подальша робота буде зосереджена на моніторингу ситуації та вдосконаленні системи контролю за діяльністю перевізників.