🗣️«Чутки – єдине джерело інформації у населення, до якого не дійшла цифровізація»🗣️

✅ Вчора, 15 жовтня, відбувся четвертий навчальний модуль програми «Посилення спроможності місцевих громад у протидії маніпулятивним тактикам, технікам та процедурам». Захід був організований Центром розвитку стратегічних комунікацій та регіональних студій за підтримки Представництва NATO in Ukraine.

🟩 Модераторка Жанна Пацьора, директорка ГО “ЦРСКРС”, повідомила учасникам, що фінальний модуль присвячений плануванню комунікаційної стратегії для посилення стійкості громад. Вже 29 жовтня пройде підсумковий круглий стіл, який завершить навчальний проєкт. Пані Жанна також відзначила, що опитування громад показало: більшість територіальних громад не мають проблем з комп’ютерним обладнанням, що є позитивною новиною. Однак, Центр докладе зусиль, щоб забезпечити технічним оснащенням ті громади, які цього потребують.

🟩 Олена Шевченко, кандидат політичних наук, доцент Навчально-наукового Інституту Міжнародних відносин Київського національного університету імені Тараса Шевченка, окреслила суть та основні ознаки інформаційної атаки, а також продемонструвала приклади маніпуляцій. Вона наголосила, що ключовими факторами ефективної протидії інформаційним атакам є швидкість, достовірність та спокій. У контексті кризових комунікацій, пані Олена порадила, щоб офіційну версію подій озвучували максимум два спікери – керівництво громади та, за потреби, компетентний спеціаліст. Найгіршою реакцією на інформаційну атаку, на її думку, є мовчання. Щоб уникнути втрати дорогоцінного часу на підготовку відповіді, необхідно заздалегідь розробити методичку з планом дій та покроковою інструкцією для кожного учасника процесу реагування.

🟩 Анатолій Яковець, кандидат філологічних наук, доцент Навчально-наукового Інституту Міжнародних відносин Київського національного університету імені Тараса Шевченка, обговорив важливість комунікаційних стратегій в органах місцевого самоврядування. Він наголосив на необхідності ефективного поширення інформації та залучення громадськості, підкресливши роль лідерів думок та важливість розуміння цільових аудиторій й каналів комунікації. Пан Анатолій також торкнувся політичних та економічних факторів, що впливають на комунікаційні стратегії, включаючи євроінтеграцію та необхідність економічного розвитку регіонів. Він підкреслив, що громадам важливо розробляти власні комунікаційні стратегії, взаємодіяти з громадськістю через різні канали та організовувати культурно-освітні заходи.

🟩 Далі Ірина Зенц презентувала комунікаційну стратегію Рожищенської громади, висвітливши їхні зусилля щодо підвищення прозорості та залученості населення через цифрові платформи. Пані Ірина розповіла про шлях, який подолала громада, дійшовши висновку, що будувати комунікації з жителями потрібно структуровано, а не хаотично. Для цього було проведено аналіз внутрішніх та зовнішніх комунікацій, опитування населення щодо тем, що потребують більшого висвітлення, визначено сильні та слабкі сторони, а також проведено кілька стратегічних сесій. Результатом стало збільшення охоплення аудиторії в соціальних мережах та загальної взаємодії з людьми.

🟩 Зі свого боку, Ірина Мірошник з Парафіївської громади представила свою комунікаційну стратегію, спрямовану на побудову довіри, сприяння діалогу, висвітлення досягнень громади та надання необхідної інформації. Стратегія фокусується на прозорості, вирішенні проблем громади та залученні мешканців до процесів прийняття рішень. Незважаючи на такі виклики, як обмеженість ресурсів, цифрова нерівність та відсутність місцевих ЗМІ, пані Ірина підкреслила важливість постійного вдосконалення та співпраці з громадянами. Вона зазначила, що відсутність довіри в громаді призводить до небажання інвесторів вкладати кошти, низької участі громадян у процесах та паніки в кризових ситуаціях.

🟩 На завершення, Віталій, технічний спеціаліст Глибочицької громади, обговорив технічні аспекти інформаційної безпеки та протидії дезінформації, запропонувавши методи збереження позитивної інформаційної присутності.

✅ Наприкінці модуля, пані Жанна поділилася планами щодо створення єдиного зразка комунікаційної стратегії для українських громад, який би корелювався з державною інформаційною політикою та усунув хаос у комунікаційних відділах. Вона також закликала керівників громад цінувати та активно взаємодіяти зі своїми комунікаційниками.

#NATOinUkraine #НАТО #Інфобезпека #Безпека_громад #ОМС #CSCRSD