25.08.2025 10:23

Відтепер мешканці Луцької міської територіальної громади мають зручний доступ до медичних послуг завдяки запуску нового Call-центру Комунального некомерційного підприємства «Центр первинної медичної допомоги Луцької міської територіальної громади». Розпочавши свою роботу з 13 серпня 2025 року, цей центр функціонує за багатоканальним телефоном (0332) 200 200. За цим номером громадяни можуть легко записатися на прийом до свого сімейного лікаря, а також отримати вичерпну інформацію щодо графіків його роботи. Це важливий крок для покращення доступності первинної медичної допомоги та оптимізації взаємодії пацієнтів із медичними установами громади. Новий кол-центр покликаний спростити процес запису та консультацій, роблячи медичні послуги більш прозорими та зручними для кожного мешканця.

Паралельно, для забезпечення комплексної медичної підтримки, продовжує активну роботу Call-центр КП «Медичне об’єднання Луцької міської територіальної громади». За багатоканальним номером (0332) 74 14 47 пацієнти мають можливість здійснити попередній запис на консультацію до вузьких спеціалістів. Цей номер також є надійним джерелом інформації про графіки роботи лікарів-спеціалістів, що дозволяє пацієнтам ефективно планувати візити та отримувати необхідну медичну допомогу вчасно. Поєднання роботи обох кол-центрів забезпечує всебічне покриття потреб населення у медичних консультаціях та записах.

Управління охорони здоров’я Луцької міської ради