У сучасному світі, де цифрові технології все глибше інтегруються в наше повсякденне життя, надзвичайно важливо бути обізнаним про загрози, що ховаються в мережі. Особливо це стосується безготівкових розрахунків та використання онлайн-банкінгу. Щоб захистити громадян від шахрайських схем, триває Всеукраїнська інформаційна кампанія з протидії платіжному шахрайству «ШахрайГудбай», яка активно працюватиме до 31 грудня 2025 року. Її головна мета – підвищити рівень фінансової грамотності населення та нагадати про базові, але життєво важливі правила безпеки під час будь-яких транзакцій, особливо в Інтернеті.

Однією з найпоширеніших та найпідступніших схем є спроба шахраїв отримати несанкціонований доступ до інтернет-банкінгу користувачів. Як це відбувається? Типовий сценарій починається з телефонного дзвінка. Зловмисники представляються працівниками банку та переконливо пропонують встановити нібито новий мобільний додаток фінансової установи. Вони можуть стверджувати, що ваш поточний додаток застарів або більше не функціонує, тому негайне оновлення є обов’язковим для продовження користування послугами.

Наступним кроком є надсилання фішингових посилань. Ці посилання маскуються під офіційні джерела, наприклад, надходять у месенджери, нібито від офіційного чат-бота банку. Важливо пам’ятати, що такі посилання є пасткою: переходячи за ними та вводячи свої дані, користувачі фактично передають свої авторизаційні логіни та паролі зловмисникам. Далі шахраї можуть запросити назвати коди з SMS-повідомлень або дані дзвінків від справжньої служби підтримки банку. Отримавши ці коди, вони отримують повний доступ до вашого інтернет-банкінгу, що дозволяє їм безперешкодно викрасти ваші кошти. Це може статися за лічені хвилини, і часто потерпілі усвідомлюють втрату лише тоді, коли вже занадто пізно.

Як же ефективно уникнути платіжного шахрайства та зберегти свої фінанси? Ключове правило – завжди використовуйте виключно офіційні канали зв’язку з вашим банком. Якщо вам телефонують, представляючись співробітником банку, ніколи не розкривайте конфіденційну інформацію. Натомість, ввічливо скажіть, що ви перетелефонуєте самостійно на офіційний номер банку, який завжди вказаний на вашій платіжній картці або на офіційному сайті установи. Це простий, але дієвий спосіб перевірки. Якщо ви потребуєте скористатися послугами чат-бота, переконайтеся, що посилання на нього ви знайшли саме на офіційному сайті банку або в його офіційному мобільному додатку.

Особливу увагу слід приділяти завантаженню банківських застосунків. Перш ніж інсталювати будь-який додаток, ретельно переконайтесь, що це офіційний продукт вашого банку. Для цього існує кілька надійних методів перевірки:

• **Перевірка назви розробника:** Завжди завантажуйте застосунки виключно з офіційних магазинів, таких як Google Play Market або App Store. Зверніть особливу увагу на назву розробника – вона повинна точно збігатися з офіційною назвою вашого банку. Будь-які відмінності чи підозрілі символи є приводом для занепокоєння.
• **Відвідування офіційного сайту банку:** Надійні банки завжди розміщують прямі посилання на свої офіційні мобільні застосунки на своїх веб-сайтах. Якщо ви не можете знайти таке посилання, будьте обережні.
• **Перевірка відгуків та рейтингу:** Офіційні банківські застосунки зазвичай мають тисячі або мільйони завантажень, велику кількість позитивних відгуків та високий середній рейтинг. Нові застосунки з низьким рейтингом або малою кількістю відгуків можуть бути фейковими.
• **Аналіз кількості завантажень:** Для великих банків кількість завантажень офіційного застосунку сягає мільйонів, для менших – десятків та сотень тисяч. Це є додатковим підтвердженням автентичності застосунку. Якщо додаток має лише кілька сотень завантажень, це серйозний сигнал небезпеки.

Запам’ятайте: ваша фінансова безпека у ваших руках. Будьте пильними, не поспішайте і завжди перевіряйте інформацію. Кампанія #ШахрайГудбай нагадує: обізнаність – це ваш найкращий захист від кіберзлочинців.

Більше цінної інформації про те, як уберегтися від платіжного шахрайства, ви можете знайти на офіційному сайті кампанії #ШахрайГудбай: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/.