Увага! Шахраї активно використовують фейкові чат-боти в Telegram, імітуючи підтримку банків. Щоб шахраї виглядали переконливо, вони додають фальшиві знаки верифікації, а саме «блакитну галочку». Ці шахраї маскуються, додаючи до назви акаунту емодзі, які нагадують знаки верифікації. Важливо знати, як відрізнити справжні чат-боти від шахраїв.

Як захиститися від шахраїв?

Завжди перевіряйте сервіси, де вводите особисті дані! Ніколи не вводьте в чат-ботах пін-коди, CVV2/CVC2, логіни чи паролі від вашого мобільного банкінгу. Справжні представники банку ніколи не запитуватимуть таку інформацію через чат-боти. Пам’ятайте, що такі дані цікавлять лише шахраїв.

Використовуйте виключно офіційні канали зв’язку з вашим банком:

* Мобільний застосунок банку.
* Офіційний вебсайт банку.
* Номер телефону, вказаний на зворотному боці вашої платіжної картки.

Якщо вам потрібен чат-бот, шукайте посилання на нього тільки на офіційному сайті або в офіційному додатку банку. Ніколи не переходьте за сумнівними посиланнями, які можуть надсилати шахраї.

Більше інформації про те, як уберегтися від платіжних шахраїв, ви можете знайти на сайті ШахрайГудбай: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/. Будьте пильними та не давайте шахраям жодного шансу! Кажіть їм – #ШахрайГудбай!