Останнім часом спостерігається значне збільшення випадків, коли кібершахраї створюють фейкові чат-боти в Telegram, майстерно маскуючи їх під офіційні сервіси підтримки відомих банків. Ці шахрайські чат-боти становлять серйозну загрозу для фінансової безпеки українців, оскільки вони вміло імітують справжні платформи, використовуючи для цього навіть підроблені “блакитні галочки” – символи верифікації, які надають їм вигляду довіри. Замість справжнього знаку верифікації, зловмисники додають до назви акаунту емодзі, що дуже нагадує офіційну відмітку, що робить їх практично неможливими для розрізнення неозброєним оком. Це є класичним прикладом фішингової схеми, спрямованої на викрадення конфіденційних даних.

У зв’язку з цим, критично важливо знати, як уберегтися від подібних кіберзагроз та захистити свої особисті й фінансові дані. Головне правило кібербезпеки: завжди перевіряйте сервіси, де ви збираєтеся вводити будь-які свої конфіденційні дані. Пам’ятайте, справжні представники банку НІКОЛИ не попросять вас ввести в чат-боті пін-код від платіжної картки, CVV2/CVC2 код, логін або пароль від вашого мобільного банкінгу. Будь-який запит на таку інформацію є беззаперечним сигналом про те, що ви маєте справу з фінансовим шахрайством та фейковими акаунтами.

Щоб забезпечити максимальний рівень безпеки онлайн та уникнути пастки, яку готують ці підроблені чат-боти, необхідно використовувати лише офіційні та перевірені канали зв’язку з вашим банком. До таких належать:

• Офіційний мобільний застосунок банку, завантажений з надійних джерел (Google Play Store або Apple App Store).
• Офіційний сайт банку, перевірений на наявність захищеного з’єднання (HTTPS та замочок у адресному рядку).
• Номер телефону, що зазначений виключно на зворотному боці вашої платіжної картки. Не довіряйте номерам, знайденим в інтернеті чи отриманим від невідомих джерел.

Якщо вам все ж таки потрібен чат-бот для вирішення певних питань, завжди шукайте посилання на нього лише на офіційному сайті або в офіційному застосунку вашого банку. Ніколи не переходьте за посиланнями, отриманими в сумнівних повідомленнях або через неофіційні канали. Це є фундаментальною частиною вашої кібергігієни та забезпечить ефективний захист даних.

Ваша пильність є першим і найважливішим кроком у боротьбі з подібними загрозами та іншими проявами фінансового шахрайства. Будьте обережні, ретельно перевіряйте інформацію та не дозволяйте зловмисникам використовувати ваші дані для незаконних операцій. Ця інформація допоможе вам уникнути неприємних ситуацій та зберегти ваші кошти під час користування банківськими послугами в інтернеті. Не давай шахраям шансів! Кажи їм – #ШахрайГудбай!