У сучасному цифровому світі, де онлайн-спілкування та фінансові операції стали повсякденністю, ризики зіткнутися з онлайн-шахрайством значно зросли. Особливо це стосується популярних месенджерів, таких як Telegram, де зловмисники створюють надзвичайно переконливі фейкові чат-боти. Ці підробки майстерно маскуються під офіційні служби підтримки відомих банків, ставлячи під загрозу безпеку особистих даних та фінансів користувачів. Методи, які використовують шахраї, стають дедалі складнішими, що робить виявлення обману складним завданням навіть для уважних користувачів.

Одним із найпідступніших прийомів є підробка візуальних елементів, таких як “блакитна галочка” — знак верифікації, що зазвичай підтверджує автентичність акаунту. Шахраї хитрують, додаючи до назви акаунту спеціальні емодзі або символи, які візуально нагадують цю галочку. Це створює ілюзію офіційності та довіри, змушуючи користувачів легше надавати конфіденційну інформацію. Саме через такі деталі фейкові боти дуже важко відрізнити від справжніх, що посилює загрозу онлайн-шахрайства.

Як же захистити себе від цих підступних атак? Головне правило – завжди перевіряти сервіси, де ви збираєтеся вводити свої персональні дані. Ніколи, за жодних обставин, не вводьте у чат-ботах такі критично важливі фінансові відомості, як пін-код від платіжної картки, CVV2/CVC2 код, а також логін або пароль від вашого мобільного банкінгу. Пам’ятайте: справжні співробітники банків ніколи не попросять ці дані через чат-бот, електронну пошту чи телефонний дзвінок. Це — виняткова ознака онлайн-шахрайства.

Для забезпечення максимальної безпеки використовуйте виключно офіційні та перевірені канали зв’язку з вашим банком. До них належать: офіційний мобільний застосунок банку, завантажений з надійних джерел (Google Play Market або Apple App Store); офіційний вебсайт банку, адресу якого слід перевіряти за допомогою пошукової системи або заздалегідь збережених закладок; а також номер телефону, що чітко зазначений на зворотному боці вашої платіжної картки. Це єдині надійні джерела інформації та контактів з вашою фінансовою установою.

Якщо вам необхідно скористатися чат-ботом для вирішення питання, завжди шукайте пряме посилання на нього лише на офіційному сайті банку або безпосередньо в офіційному мобільному застосунку. Уникайте посилань, отриманих з неперевірених джерел, таких як рекламні оголошення, підозрілі електронні листи чи повідомлення у месенджерах. Саме через такі канали найчастіше поширюється онлайн-шахрайство.

Освіченість – ваша найкраща зброя проти кіберзлочинності. Регулярно оновлюйте свої знання про нові методи онлайн-шахрайства та діліться цією інформацією зі своїми близькими. Чим більше людей знатимуть про небезпеки та способи захисту, тим менше шансів залишиться у зловмисників. Будьте пильними, перевіряйте будь-яку інформацію, що стосується ваших фінансів, і пам’ятайте, що ваша безпека в інтернеті залежить від вашої обережності. Не давайте шахраям жодного шансу! Кажіть їм – #ШахрайГудбай!