ТОВ «Закарпаттяенергозбут» (Tolk) звертається до всіх побутових споживачів електроенергії з важливим нагадуванням: для забезпечення безперебійного постачання та уникнення можливих проблем, украй необхідно мати укладений договір на постачання електроенергії. Споживання електроенергії без належно оформленого договору не допускається, і це положення чітко регламентовано Правилами роздрібного ринку електроенергії (ПРРЕЕ), які є основним документом, що регулює відносини між постачальниками та споживачами. У випадку відсутності такого договору, компанія має право припинити постачання електроенергії до вашого об’єкта, що може призвести до значних незручностей у повсякденному житті.

Щоб уникнути будь-яких відключень та впорядкувати свої відносини з ТОВ «Закарпаттяенергозбут», а також гарантувати стабільне користування електроенергією, кожному побутовому споживачу необхідно укласти договір на постачання електроенергії. Цей процес є досить простим і вимагає надання мінімального пакету документів. Важливо не відкладати цю процедуру, адже вчасне оформлення договору є запорукою вашого комфорту та дотримання чинного законодавства у сфері енергетики.

Для укладення нового договору або актуалізації вже існуючих даних, вам необхідно надати до Центрів обслуговування клієнтів ТОВ «Закарпаттяенергозбут» такі документи:

• Копія паспорта: необхідна для ідентифікації особи споживача та підтвердження його цивільно-правової дієздатності.
• Копія ідентифікаційного коду (РНОКПП): обов’язковий документ для ведення податкового обліку та коректного відображення фінансових операцій з постачання електроенергії.
• Документ, що підтверджує право власності або користування об’єктом: це може бути договір купівлі-продажу, договір оренди, витяг з реєстру речових прав на нерухоме майно або інший правовстановлюючий документ. Він підтверджує ваше законне право користуватися приміщенням, до якого здійснюється постачання електроенергії.

ТОВ «Закарпаттяенергозбут» дбає про зручність своїх клієнтів, тому пропонує декілька зручних способів для подачі необхідних документів та укладення договору на постачання електроенергії. Ви можете обрати той, який є найбільш зручним саме для вас, щоб мінімізувати витрати часу та зусиль:

• Особисте відвідування Центрів обслуговування клієнтів: Це найбільш традиційний спосіб, який дозволяє отримати безпосередню консультацію фахівців. Адреси всіх Центрів обслуговування клієнтів доступні за посиланням: переглянути тут.
• Через Viber: Для тих, хто цінує свій час, є можливість надіслати копії документів через месенджер Viber на номер +380500510699. Це швидкий та ефективний метод, який дозволяє вирішити питання, не виходячи з дому.
• Електронною поштою: Ви можете також надіслати скан-копії або якісні фотографії документів на офіційну електронну адресу компанії: [email protected].
• Через онлайн-форму на сайті компанії: Скористайтеся спеціальною онлайн-формою на офіційному веб-сайті, що дозволяє завантажити необхідні документи та подати заявку в електронному вигляді. Посилання на форму: https://online.zakarpatzbut.energy/. Цей спосіб є найсучаснішим та дозволяє оперативно оформити всі необхідні документи для договору на електроенергію.

Для вашої зручності, Центри обслуговування клієнтів та головний офіс ТОВ «Закарпаттяенергозбут» працюють за наступним графіком:

• Понеділок – четвер: з 08:00 до 17:00
• П’ятниця: з 08:00 до 16:00
• Обідня перерва: з 12:00 до 12:48.

Якщо у вас виникли будь-які додаткові питання щодо укладення договору або інших аспектів постачання електроенергії, будь ласка, не соромтеся телефонувати на безкоштовну інформаційну лінію за номером 0-800-50-59-60. Фахівці компанії готові надати вам вичерпну консультацію та допомогти вирішити будь-які питання, пов’язані з вашими відносинами з постачальником електроенергії.

ТОВ «Закарпаттяенергозбут» щиро вдячне своїм клієнтам за розуміння важливості цього процесу та закликає всіх побутових споживачів не відкладати укладення договору на постачання електроенергії. Своєчасне оформлення всіх необхідних документів забезпечить вам стабільне та безперебійне користування електроенергією, усуне ризики відключень та дозволить уникнути можливих непорозумінь у майбутньому. Ваш комфорт та надійне електропостачання – наш пріоритет. Дотримуйтесь Правил роздрібного ринку електроенергії та будьте впевнені у своєму енергозабезпеченні.

Пресслужба ТОВ «Закарпаттяенергозбут»