⚡️ Щоб уникнути непередбачених перебоїв у електропостачанні, вкрай важливо своєчасно укласти належний договір. ТОВ «Закарпаттяенергозбут» (Tolk) постійно нагадує всім споживачам про необхідність офіційного оформлення договірних відносин. Споживання електроенергії без чинного договору категорично заборонено та може призвести до повного припинення послуг, що регулюється чинними Правилами роздрібного ринку електроенергії (ПРРЕЕ). Це є стандартною практикою для забезпечення стабільного та легального користування електроенергією.Особливо це актуально в умовах постійного зростання потреб у енергії та вимог до прозорості ринку. Укладення договору є гарантією захисту прав як споживача, так і постачальника, забезпечуючи чіткі умови взаємодії. Якщо договір відсутній або оформлений неналежним чином, постачальник має повне право припинити надання послуг без попередження, що може створити значні незручності для домогосподарств та підприємств. Тому не варто відкладати це важливе питання.❗️Щоб уникнути можливих відключень та врегулювати свої відносини з постачальником енергії, побутовим споживачам необхідно терміново укласти договір. Для цього потрібно надати до ТОВ «Закарпаттяенергозбут» кілька обов’язкових документів:

• копію вашого паспорта (для ідентифікації особи);
• копію ідентифікаційного коду (РНОКПП), який є обов’язковим для всіх фінансових операцій та обліку;
• документ, що підтверджує ваше право власності або користування об’єктом, за адресою якого здійснюється постачання електроенергії. Це може бути договір купівлі-продажу, договір оренди, витяг з державного реєстру прав на нерухоме майно або інший подібний документ, що засвідчує ваше законне право користування приміщенням.

❗️Подати необхідні документи для укладення договору можна кількома зручними способами, адаптованими до сучасних вимог та потреб клієнтів. Ви можете обрати найзручніший для себе варіант:

• Особисто відвідати Центр обслуговування клієнтів, адреси яких доступні за посиланням. Це дозволяє отримати консультацію та допомогу на місці;
• Надіслати документи через месенджер Viber на спеціальний номер: +380500510699, що є швидким та зручним способом передачі даних;
• Використати електронну пошту, надіславши скан-копії документів на адресу: [email protected];
• Заповнити онлайн-форму на офіційному сайті компанії: https://online.zakarpatzbut.energy/, що є найсучаснішим та найдоступнішим методом для багатьох.

❗️Графік роботи Центрів обслуговування клієнтів та головного офісу ТОВ «Закарпаттяенергозбут» є стабільним та зручним для більшості споживачів:

• понеділок – четвер: з 08:00 до 17:00;
• п’ятниця: з 08:00 до 16:00;
• обідня перерва: з 12:00 до 12:48.

У разі виникнення будь-яких питань або потреби в додатковій інформації, ви завжди можете звернутися на безкоштовну гарячу лінію за номером 0-800-50-59-60. ТОВ «Закарпаттяенергозбут» висловлює вдячність за розуміння та відповідальність з боку своїх клієнтів і наполегливо закликає не відкладати укладення договору. Це забезпечить безперебійне користування електроенергією без ризику відключення та сприятиме стабільності енергосистеми регіону.