На виконання амбітних цілей Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні, розрахованої на період до 2030 року та затвердженої розпорядженням Кабінету Міністрів України від 25 квітня 2023 року № 372-р, Державне агентство розвитку туризму (ДАРТ) здійснило важливий крок. Були розроблені та представлені Методичні рекомендації, які мають на меті значно покращити умови для осіб з інвалідністю у сфері туризму та екскурсійного обслуговування. Ці рекомендації є ключовим інструментом для суб’єктів туристичної діяльності, включаючи туроператорів, турагентів, готелі та заклади розміщення, а також для фахівців туристичного супроводу, таких як екскурсоводи та гіди. Вони деталізують, як надавати інформацію та послуги у форматах, доступних для всіх категорій осіб з інвалідністю, забезпечуючи справжній безбар’єрний туризм.

Розробка цих рекомендацій свідчить про системний підхід до імплементації Національної стратегії, яка прагне зробити Україну по-справжньому інклюзивною країною. Метою є не лише дотримання формальних вимог, а й створення комфортного та гостинного середовища, де кожен громадянин, незалежно від своїх фізичних можливостей, може повноцінно користуватися туристичними послугами. Це стосується не лише фізичної доступності об’єктів, а й доступності інформації, що є не менш важливою складовою. Методичні рекомендації охоплюють широкий спектр питань, від візуального та аудіо супроводу до адаптованих вебсайтів та інформаційних матеріалів. Це сприятиме розвитку інклюзивного туризму в країні, залучаючи ширшу аудиторію мандрівників та підвищуючи якість послуг.

З огляду на надзвичайну важливість цих документів, ДАРТ закликає всі зацікавлені сторони до активного поширення та впровадження цих Методичних рекомендацій. Зокрема, просимо оприлюднити їх на офіційних вебсайтах відповідних організацій, щоб максимально широке коло суб’єктів туристичної діяльності та навчальних закладів, що готують фахівців для туристичної галузі, мало до них доступ. Поширення цієї інформації є життєво необхідним для формування нового стандарту якості у туристичній галузі України. Завдяки цим зусиллям, кожен, хто бажає подорожувати Україною, матиме можливість відчути себе вільно та незалежно.

Рекомендації є важливим кроком до реалізації права кожної людини на доступ до інформації та послуг, що є фундаментом для створення справді безбар’єрного суспільства. Вони не лише вказують на конкретні дії, а й закладають основи для формування культури інклюзивності серед учасників ринку. Це підвищує конкурентоспроможність українського туризму на міжнародній арені та демонструє прагнення країни до європейських стандартів доступності. ДАРТ підкреслює, що ці методичні рекомендації з туризму є динамічним документом, який може бути доповнений та вдосконалений з часом, враховуючи зворотний зв’язок від туристичної спільноти та осіб з інвалідністю. Це створює міцну основу для подальшого розвитку доступного туризму. Посилання на повний текст методичних рекомендацій опубліковано на офіційному вебсайті ДАРТ у рубриці «Громадськість»: http://surl.li/whcrzf. Цей ресурс є ключовим для всіх, хто прагне розвивати та впроваджувати принципи безбар’єрного простору у свою діяльність.