Коли трапляються трагічні події, пов’язані з обстрілами, на допомогу негайно поспішають рятувальники, медичні працівники та психологи. Вони готові надати підтримку тим, хто переживає гостру реакцію на стрес. Якщо ви стали свідком події і поруч є фахівець, не соромтеся звертатися до нього за допомогою. У ситуації, коли психолог недоступний, а людина перебуває у стані шоку, плаче, тремтить або втрачає контроль над собою, знання основ першої психологічної допомоги стають надзвичайно важливими. Певні прояви гострої реакції на стрес вимагають чітких та злагоджених дій. Нагадуємо, як можна ефективно допомогти людині, доки не прибули професійні фахівці.

Пам’ятайте, що навіть прості дії можуть суттєво полегшити стан постраждалої людини. Важливо зберігати спокій та діяти рішуче. Надання першої психологічної допомоги — це не лише про допомогу іншому, а й про виявлення власної стійкості та здатності підтримувати тих, хто цього потребує. Марина Хонда з Київської міської державної адміністрації (КМДА) наголошує на важливості таких знань для кожного громадянина.

У моменти кризи, коли безпека під загрозою, а емоції переповнюють, перша психологічна допомога відіграє ключову роль у стабілізації стану людини. Навчіться розпізнавати ознаки гострої реакції на стрес, такі як дезорієнтація, паніка, або ж навпаки – ступор та емоційне зціпеніння. Ваші дії, навіть найпростіші, можуть стати першим кроком до одужання. Важливо пам’ятати про власну безпеку, перш ніж надавати допомогу іншим. Якщо ви відчуваєте себе в безпеці, можете спробувати встановити контакт з постраждалою людиною, спокійно говорити, слухати, пропонувати воду. Не змушуйте людину говорити, якщо вона не готова. Головне – показати свою присутність та готовність допомогти. Це допоможе зменшити відчуття ізоляції та страху, яке часто супроводжує травматичні події. Знання першої психологічної допомоги робить нас сильнішими та більш згуртованими як суспільство.