Що робити, якщо ваше майно пошкоджено війною?

В умовах війни в Україні, крім психологічних травм, значних збитків завдають руйнування майна громадян та держави. Багато будівель пошкоджено або зруйновано. Щоб отримати компенсацію за пошкоджене майно, необхідно негайно зафіксувати руйнування.

Самостійна фіксація пошкоджень майна

Для фіксації пошкодженого майна виконайте наступні дії:

1. Зробіть багато фотографій руйнувань з різних ракурсів. Фотографуйте кожен елемент окремо, як зсередини, так і ззовні. Знімайте пошкоджені меблі, техніку та інженерні мережі (опалення, водопровід, електрика).
2. Зніміть відео, на якому зафіксовані всі пошкодження, що були сфотографовані.
3. Складіть акт про пошкодження майна, в якому детально опишіть всі пошкодження будівель та приміщень. Вкажіть дату, місце складання акту. Залучіть сусідів або представників ОСББ до складання акту.
4. Зберігайте правовстановлюючі документи на будівлі (витяг про право власності, свідоцтво про право власності, документ про приватизацію) та технічний паспорт.
5. Якщо ваше житло пограбовано, сфотографуйте та зніміть на відео безлад, залишений мародерами. Складіть акт з переліком зниклих речей.
6. Зберігайте документи на знищені або викрадені речі (чеки, квитанції, паспорти).
7. У випадку пошкодження транспортного засобу, зробіть фото та відео. Складіть акт про пошкодження, детально опишіть їх. Залучіть свідків та отримайте від них письмові пояснення.
8. Якщо транспортний засіб викрадено, складіть акт про викрадення. Отримайте письмові пояснення від свідків викрадення.
9. Якщо сусіди мають інформацію про обставини знищення, пошкодження або розграбування майна, попросіть їх надати письмові пояснення.

Офіційне фіксування

• У випадку пожежі зверніться до місцевого підрозділу МНС для складання акту про пожежу.
• Зверніться до поліції із заявою про відкриття кримінального провадження за фактом руйнування, пошкодження або розграбування оселі чи транспортного засобу. Додайте фото, акти та пояснення сусідів.
• Зверніться до органів місцевої влади із заявою про складання акту обстеження житла, пошкодженого внаслідок воєнних дій. Форма заяви доступна за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/947-2013-%D0%BF#n145
• Повідомте про пошкоджене майно через застосунок «Дія», розділ «Послуги», підрозділ «Пошкоджене майно» або через ЦНАП.

Отримання допомоги у відновленні пошкодженого житла

Інструкція щодо отримання компенсації на ремонт пошкодженого майна внаслідок бойових дій доступна за посиланням: https://erecovery.diia.gov.ua/damaged.html

Кожен випадок розглядатиметься індивідуально. Тому важливо вірно зафіксувати збитки, зібрати докази та докладати зусиль для отримання компенсації за пошкоджене майно.