Захист прав споживачів: Куди звертатися у Фастові та Київській області

Кожен з нас є споживачем щодня, купуючи товари чи користуючись послугами. Але що робити, якщо ваші права споживача були порушені? Не варто мовчати! Існує декілька способів захистити свої права та домогтися справедливості. У цій статті ми розповімо, куди звертатися у Фастові та Київській області, якщо ваші права споживача були порушені.

Перші кроки: Заклад, де сталося порушення

Якщо інцидент стався у закладі (кафе, салон, магазин), перш за все:

• Зверніться до адміністратора закладу. Поясніть ситуацію та вимагайте вирішення проблеми.
• Подайте письмову скаргу. Важливо зафіксувати ваше звернення офіційно. Якщо у закладі є книга скарг, зробіть запис у ній.

Контролюючі органи у Київській області та Фастові

Якщо адміністрація закладу не реагує на ваші скарги, або ви не задоволені їхнім рішенням, зверніться до контролюючих органів:

1. Головне управління Держпродспоживслужби у Київській області:
   • Адреса: м. Вишневе, вул. Паркова, 34-а
   • Телефони: (044) 406-38-13, (044) 406-08-47
2. Фастівське управління Держпродспоживслужби:
   • Адреса: м. Фастів, вул. Житомирська, б/н
   • Телефон: (097) 055-71-51
3. Фастівська філія Центру контролю та профілактики хвороб МОЗ:
   • Адреса: м. Боярка, вул. Вокзальна, 2
   • Телефон: (04598) 3-59-98
4. Відділ захисту прав споживачів Фастівської міської ради:
   • Адреса: м. Фастів, площа Перемоги, 1 (Міський палац культури)
   • Телефон: (04565) 6-18-85

Не бійтеся відстоювати свої права! Звернення до відповідних органів допоможе вирішити проблему та запобігти подібним ситуаціям у майбутньому. Пам’ятайте, захист прав споживачів – це важливо!