Медичну допомогу при інсульті можна отримати безоплатно в 226 лікарнях. Повну вартість лікування оплачує Національна служба здоров’я України, незалежно від місця реєстрації чи статусу пацієнта. Тож внутрішньо переміщені особи можуть розраховувати на медичну допомогу в будь-якому куточку країни.

Інсульт – це серйозна загроза, що виникає внаслідок гострого порушення мозкового кровообігу, яке призводить до ушкодження мозкових тканин. Часто інсульт стається раптово, і важливо знати фактори ризику та ознаки, щоб вчасно надати допомогу. До групи ризику належать люди з високим кров’яним тиском, захворюваннями серця, діабетом, порушенням холестерину та ожирінням. Куріння також збільшує ризик інсульту – подвоює ризик ішемічного інсульту та збільшує ймовірність геморагічного інсульту в 4 рази.

На жаль, багато людей не знають ознак інсульту. Швидке розпізнавання симптомів може врятувати життя. Запам’ятати їх допоможе абревіатура МОЗОК:

• Мовлення. Труднощі з вимовою, плутанина слів.
• Обличчя. Раптова асиметрія обличчя або крива посмішка.
• Запаморочення. Втрата рівноваги, координації рухів, сильний головний біль.
• Очі. Раптове погіршення зору або двоїння в очах.
• Кінцівки. Раптова слабкість або оніміння в кінцівках, частіше з одного боку. Неможливість підняти руки.

Щоб розпізнати інсульт, попросіть людину посміхнутися, вимовити просте речення, підняти руки або одну руку, висунути язик. Якщо виникають проблеми з виконанням хоча б однієї з цих простих дій, це може бути ознакою інсульту. Не гайте часу, негайно телефонуйте 103. Повідомте фахівців екстреної медичної допомоги про помічені ознаки у людини. Чим швидше буде надана допомога, тим більше шансів на успішне лікування та відновлення.

Бригада екстреної медичної допомоги доставить пацієнта з підозрою на гострий мозковий інсульт не просто у найближчий медзаклад, а в лікарню, яка має договір з НСЗУ на лікування інсульту. Важливо, що місце реєстрації та проживання значення не має.

Під час надання екстреної медичної допомоги місце реєстрації та проживання значення немає. Вимагання у внутрішньо переміщеної особи, яка екстрено потрапила до лікарні, електронного направлення, оплати благодійних внесків чи окремих обстежень – є неправомірним. Пацієнти мають право на безоплатну медичну допомогу.

Які послуги з безоплатного лікування інсульту отримує пацієнт:

• Первинний огляд та оцінка тяжкості стану.
• Проведення нейровізуалізації при підозрі на гострий мозковий інсульт (не пізніше 60 хвилин з моменту звернення або доставлення пацієнта з підозрою на гострий мозковий інсульт).
• Лабораторні дослідження: клінічний і біохімічний аналіз крові, коагуляційний гемостаз тощо.
• Усі необхідні інструментальні дослідження. Зокрема, спіральна комп’ютерна томографія (СКТ) головного мозку включно з СКТ- ангіографією та/або МРТ головного мозку включно з неконтрастною МР-ангіографією у цілодобовому режимі.
• Тромболітична терапія включно з необхідними ліками при ішемічному інсульті.
• Ендоваскулярне нейроінтервенційне втручання.
• Нейрохірургічна допомога.
• Динамічне спостереження за функцією ковтання.
• Проведення консультації логопеда або терапевта мови та мовлення у перші 72 годин після госпіталізації.
• Консультації лікарів.
• Реабілітаційна допомога в гострому періоді.
• Цілодобове лікарське спостереження та медсестринський догляд в стаціонарних умовах.
• Забезпечення лікарськими засобами, зокрема, для тромболітичної терапії, визначеними Національним переліком основних лікарських засобів та галузевими стандартами у сфері охорони здоров’я, необхідними медичними виробами та витратними матеріалами відповідно до галузевих стандартів у сфері охорони здоров’я та медико-технологічних документів.
• Своєчасне проведення седації, анестезії та знеболення на всіх етапах діагностики та лікування.
• Харчування в умовах стаціонару.

Детальніше про перелік послуг можна дізнатися на сайті НСЗУ nszu.gov.ua, у розділі Громадянам / Безоплатні послуги в Програмі медичних гарантій 2024 / Пріоритетні стаціонарні послуги. Або за посиланням: https://cutt.ly/EemHHHEL.

Як переконатися, що швидка допомога доставила пацієнта в лікарню, де лікують інсульт?

1. Зателефонуйте до контакт-центру НСЗУ 16-77 – оператор підкаже найближчі медичні заклади, що мають договір з НСЗУ на лікування інсульту.
2. Використовуйте аналітичну панель (дашборд) “Укладені договори про медичне обслуговування населення за програмою медичних гарантій”. Оберіть у полі фільтрів зліва область, населений пункт та у  “Групі послуг” — “5 Медична допомога при гострому мозковому інсульті”. Карта покаже найближчі лікарні, які діагностують і лікують інсульт. Перейти до дашборду можна за посиланням: https://cutt.ly/SevDHJea

Що робити, якщо в лікарні вимагають оплату за медичні послуги, діагностику або лікарські засоби?

Якщо у внутрішньо переміщеної особи вимагали оплатити ліки або послуги, які покриваються Програмою медичних гарантій, це є порушенням прав пацієнта та умов договору НСЗУ з медичним закладом. У такому випадку варто подати звернення про порушення:

• зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77
• оформити через електронну форму на сайті НСЗУ: оберіть в меню зверху розділ “Громадянам”, далі – “Зворотній зв’язок. Тут ви можете залишати свої запитання, зауваження, пропозиції, заяви та скарги”. Або перейдіть за посиланням: https://cutt.ly/5eb9XKbN

Програма медичних гарантій забезпечує усім українцям однаковий безоплатний перелік та доступ до медичних послуг, незалежно від наявності статусу внутрішньо переміщеної особи. Більше про безоплатні медичні послуги, які можна отримати за Програмою медичних гарантій, в електронному посібнику «Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024». Завантажити посібник можна за посиланням.