Коли військовослужбовець або військовослужбовиця вважаються зниклими безвісти, це викликає глибоку тривогу у рідних. Важливо зберігати спокій та діяти послідовно.

Військовослужбовці вважаються зниклими безвісти, якщо:

* Немає точних даних про їхню долю після виконання бойового завдання.
* Є свідчення побратимів про можливе потрапляння в полон, які не були офіційно підтверджені.
* Існують припущення про загибель, але через активні бойові дії місце зникнення неможливо перевірити.

Після отримання сповіщення від ТЦК та СП про зникнення військового, необхідно вчинити такі кроки:

1. **Уточніть деталі:**
* Останнє відоме місце перебування.
* Обставини зникнення.

2. **Подайте заяву до поліції:**
* Зверніться до територіального органу Національної поліції України.
* У заяві максимально детально опишіть обставини зникнення, особливі прикмети (шрами, татуювання), речі, які могли бути з військовим (телефон, документи, прикраси), та контактні дані свідків.

3. **Здайте зразки ДНК:**
* Найближчий родич повинен здати біологічні зразки для порівняння ДНК.

4. **Отримайте витяг з ЄРДР:**
* Через 24 години після подання заяви отримайте витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР). У ньому буде вказано ПІБ слідчого.

5. **Реєстрація в Реєстрі:**
* Відомості з вашої заяви будуть внесені до Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин.

6. **Особистий кабінет Координаційного штабу:**
* Зареєструйтесь в Особистому кабінеті інформаційної системи Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими: https://www.youtube.com/watch?v=lP7QRybG_PY&ab_channel=%D0%9A%D0%BE%D0%BE%D1%80%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D1%86%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%B9%D1%88%D1%82%D0%B0%D0%B1
* Після верифікації заявки надайте всю наявну інформацію.
* У кабінеті можна відстежувати статус заявки, облікову категорію та отримувати консультації.

7. **Зв’яжіться з Національним інформаційним бюро:**
* Телефон: 16-48.

8. **Якщо є припущення про полон:**
* Зверніться до Об’єднаного центру з координації пошуку та звільнення незаконно позбавлених волі осіб внаслідок агресії проти України (СБУ):
* (044) 321-11-21
* +38 (098) 321-11-21
* Viber / WhatsApp / Telegram: +38 (067) 650-83-32
* Email: [email protected].

**Необхідні документи для родичів:**

* Сповіщення від ТЦК та СП.
* Витяг з ЄРДР.
* Витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин (від МВС України).
* Запит із копіями документів, що підтверджують особу заявника та ступінь споріднення (надсилається поштою на вул. Богомольця, 10, м. Київ, МВС України, або на [email protected]).
* Посвідчення на право користування пільгами (видається ТЦК).
* Листи від Національного інформаційного бюро та Об’єднаного центру, що підтверджують облік у Реєстрі оборонців України.

**Важливо:** Внесення до реєстрів не підтверджує офіційного статусу полоненого. Його може підтвердити лише держава-агресор.

❌ **Чого не можна робити:**

* Публікувати фото військового у формі.
* Повідомляти останнє місце перебування.
* Зазначати номер військової частини.
* Тегати профіль військового у соцмережах.

**Чому це важливо?** Така інформація може наразити військового на небезпеку, якщо він перебуває в укритті, вийшов з оточення в цивільному, порушити його