Якщо ваш близький Захисник чи Захисниця зникли безвісти під час виконання бойового завдання, важливо діяти спокійно та послідовно. Відсутність зв’язку з людиною, яка перебуває на війні, викликає тривогу, але паніка може лише нашкодити. Ось покрокова інструкція, куди звертатися та яку інформацію зібрати, щоб допомогти військовослужбовцю.

Військовослужбовець вважається зниклим безвісти, якщо відсутні точні дані щодо його долі після неповернення з бойового завдання. Це може статися, коли є свідчення побратимів про ймовірне потрапляння в полон, але це не підтверджено офіційно, або якщо є припущення про загибель, але через активні бойові дії неможливо встановити місце зникнення.

Після отримання сповіщення від ТЦК та СП про зникнення, першочергово необхідно:

1. **Уточнити інформацію:**
* Останнє відоме місце перебування Захисника чи Захисниці.
* Обставини, за яких сталася втрата зв’язку.

2. **Подати заяву про розшук:**
* Зверніться до територіального органу Національної поліції України.
* У заяві детально опишіть усі відомі обставини, особливі прикмети (шрами, татуювання), речі, які могли бути при Захиснику (телефон, документи, прикраси), а також надайте контактні дані свідків.

3. **Здати біологічні зразки:**
* Найближчий родич має надати зразки ДНК для порівняння, що допоможе в ідентифікації.

4. **Отримати витяг з ЄРДР:**
* Через 24 години після подання заяви отримайте витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань. У ньому буде зазначено ПІБ слідчого, який веде справу.

5. **Реєстрація у відповідних системах:**
* Ваші дані будуть внесені до Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин.
* Зареєструйтесь в Особистому кабінеті інформаційної системи Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими. Там ви зможете відстежувати статус заявки, отримувати онлайн-консультації.

6. **Зв’язок з Національним інформаційним бюро:**
* Зверніться за телефоном 16-48.

7. **У разі підозри на полон:**
* Зв’яжіться з Об’єднаним центром з координації пошуку та звільнення осіб (СБУ).
* Контактні номери: (044) 321-11-21, +38 (098) 321-11-21, Viber/WhatsApp/Telegram: +38 (067) 650-83-32, Email: [email protected].

**Необхідні документи для родичів:**
* Сповіщення від ТЦК та СП.
* Витяг з ЄРДР.
* Витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин (від МВС).
* Запит з копіями документів, що підтверджують особу заявника та ступінь споріднення (поштою на вул. Богомольця, 10, м. Київ, або на email: [email protected]).
* Посвідчення на право користування пільгами (видається ТЦК).
* Листи від Національного інформаційного бюро та Об’єднаного центру, що підтверджують облік зниклого/полоненого у Реєстрі оборонців України.

**Важливо:** Внесення до реєстрів не є офіційним підтвердженням статусу полоненого. Його може надати лише держава-агресор.

**Чого категорично не можна робити:**
* Публікувати фото Захисника/Захисниці у військовій формі.
* Повідомляти останнє місце перебування.
* Зазначати номер військової частини.
* Тегати профіль військового/військової у соцмережах.

Чому це небезпечно? Публічна активність може викрити військового, який, можливо, перебуває в укритті або вийшов з оточення в цивільному одязі. Це може порушити його «легенду» в полоні або ненавмисно розкрити позиції підрозділу, наражаючи інших на небезпеку.