📍 Коли захисник чи захисниця України зникли безвісти: детальний посібник для рідних щодо звернень та необхідних дій, розроблений Мінветеранів.

❗ Визначення статусу “зниклий безвісти”:
Військовослужбовці вважаються зниклими безвісти у випадках, коли:
– немає достовірної інформації про їхню долю після виконання бойового завдання;
– наявні свідчення від побратимів про можливе потрапляння в полон, але це не отримало офіційного підтвердження;
– існує припущення від побратимів про загибель, але через інтенсивні бойові дії місце зникнення неможливо дослідити.

❗ Першочергові кроки після сповіщення про зникнення:
Після отримання інформації від ТЦК та СП про те, що ваш близький зник безвісти, необхідно здійснити такі крої:
1️⃣ З’ясуйте деталі:
– Точне місце останнього перебування захисника чи захисниці.
– Обставини, за яких сталося зникнення.
2️⃣ Подайте заяву про розшук:
Зверніться до найближчого територіального підрозділу Національної поліції України. У заяві детально опишіть:
– Всю відому інформацію про місце перебування.
– Особливі прикмети (шрами, татуювання, пірсинг тощо).
– Предмети, які могли бути при людині (мобільний телефон, документи, прикраси).
– Контактні дані свідків, які можуть підтвердити надану інформацію.
3️⃣ Біологічні зразки для ДНК-аналізу:
Найближчий родич зниклого військового має здати біологічні зразки. Це суттєво допоможе в ідентифікації у майбутньому.
4️⃣ Отримайте витяг з ЄРДР:
Через 24 години після подання заяви, вам слід отримати витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР). Цей документ міститиме ПІБ слідчого, який відповідає за справу.
5️⃣ Внесення до реєстру зниклих безвісти:
Відомості з вашої заяви будуть офіційно внесені до Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин.
6️⃣ Реєстрація в системі Координаційного штабу:
Зареєструйтесь в Особистому кабінеті інформаційної системи Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими. Покрокова інструкція доступна за посиланням: https://www.youtube.com/watch?v=lP7QRybG_PY
7️⃣ Надання додаткової інформації:
Після верифікації вашої заявки, надайте будь-яку додаткову інформацію в відповідному розділі кабінету.
✔️ Можливості особистого кабінету:
– Відстеження статусу заявки та облікової категорії.
– Отримання онлайн-консультацій від спеціалістів Координаційного штабу.
8️⃣ Зв’язок з Національним інформаційним бюро:
За телефоном 16-48.

Якщо є підстави вважати, що військовослужбовець потрапив у полон, зверніться до:
Об’єднаного центру з координації пошуку та звільнення незаконно позбавлених волі осіб внаслідок агресії проти України (СБУ):
☎️ (044) 321-11-21
☎️ +38 (098) 321-11-21
Viber / WhatsApp / Telegram: +38 (067) 650-83-32
Email: [email protected].

📌 Необхідні документи для родичів зниклих безвісти/полонених:
– Сповіщення від територіального центру комплектування та соціальної підтримки.
– Витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР).
– Витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин (видається Управлінням з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин МВС України).
Запит з копіями документів, що підтверджують особу заявника та ступінь споріднення, надсилається поштою на адресу: м. Київ, вул. Богомольця, 10, МВС України, або на email: [email protected].
– Посвідчення на право користування пільгами для членів сімей військовослужбовців, які загинули (померли) або зникли безвісти (видається ТЦК за місцем проживання рідних).
– Листи від Національного інформаційного бюро та Об’єднаного центру з координації пошуку та звільнення незаконно позбавлених волі осіб внаслідок збройної агресії рф при СБУ, що підтверджують облік зниклої/полоненої людини у Реєстрі оборонців України.

❗ Важливо: Внесення до реєстрів не є офіційним підтвердженням статусу полоненого. Лише держава-агресор може офіційно підтвердити перебування у полоні.

Що категорично заборонено робити:
▪️ Не публікуйте фотографії захисника чи захисниці у військовій формі, а також будь-яку інформацію про них на загальнодоступних ресурсах та в соціальних мережах.
▪️ Не розголошуйте останнє відоме місце перебування військового.
▪️ Не зазначайте номер його/її військової частини.
▪️ Не відмічайте (тегайте) його/її профіль у соціальних мережах.

❓ Чому ця обережність є критично важливою?
Ваш близький може перебувати в безпечному місці або вибратися з оточення в цивільному одязі. Публічна інформація може поставити його/її під загрозу.
Якщо військовий у полоні, ваша активність може зруйнувати його/її