## Як вибудувати здорові відносини з ветеранами та ветеранками в колективі: практичні рекомендації для керівників

🔷Коли у колектив приходить ветеран чи ветеранка війни, вкрай важливо, щоб цивільні колеги були готові зустріти їх з розумінням, повагою та емпатією. Адже саме від їхнього ставлення, комунікації та загальної атмосфери залежить, наскільки комфортно почуватиметься людина з військовим досвідом на новому робочому місці. Нерозуміння цього може призвести до упереджень, стереотипів або необережних висловлювань, що створює додаткові бар’єри.

🔷Дехто може сприймати ветеранів й ветеранок як надто суворих чи замкнених, не усвідомлюючи, що навіть якщо такі ознаки і проявляються – це часто наслідок пережитого стресу, адаптації до цивільного життя та особливого досвіду, який потребує осмислення. Найкращий спосіб подолати ці бар’єри – це системна інформаційна робота, відкритий діалог та формування культури підтримки всередині колективу. Детальніше про це – нижче 👇🏻

🫸Питання, яких варто уникати при спілкуванні з ветеранами (за матеріалами Українського ветеранського фонду):

* «Ти когось убивав? Скількох?»
* «Ти бачив загиблих чи поранених?»
* «Що було найгіршим на війні?»
* «Там страшно було?»
* «Чи вистоїмо ми?»
* «Коли закінчиться війна?»
* «Ти привіз зброю?»
* «По тобі стріляли? А ти стріляв?»

❌Фрази, які є недоречними та можуть ранити:

* «Я теж хотів піти на війну, але…»
* «Скоріше б усе закінчилося»
* «Ми вас туди не посилали»
* «Ми – один народ»
* «Я не розумію, що це за війна, раніше ж мирно жили»
* «Я знаю одного, він після війни став диким»

❗Поширені стереотипи, яких слід уникати та розвінчувати:

▪️ **Агресивність або непередбачуваність:** Помилкова думка, що всі ветерани й ветеранки емоційно нестабільні. Насправді, більшість з них успішно працюють, адаптуються та співпрацюють у командах, демонструючи високий професіоналізм.
▪️ **Психологічні травми як ознака слабкості:** Важливо усвідомити, що звернення по психологічну допомогу є нормальною, здоровою та необхідною практикою для будь-кого, хто пережив стресові ситуації.

✔️Як формувати довірливу і безпечну атмосферу: роль керівника та колективу:

🔷 **Завдання керівника** – створити стабільне, підтримуюче та продуктивне середовище, де ветерани й ветеранки можуть повноцінно реалізувати свій потенціал без зайвих бар’єрів, пов’язаних із бойовим досвідом. У цьому процесі важливі:

✅ **Підтримка контакту під час служби:** Заохочуйте колектив підтримувати зв’язок з тими, хто зараз проходить службу. Це допоможе зберегти відчуття належності до компанії та полегшить процес повернення до роботи після демобілізації.
✅ **Організація програм адаптації:** Впроваджуйте індивідуальні та групові заходи, які допоможуть ветеранам й ветеранкам легше адаптуватися до цивільного життя та відчути себе повноцінною частиною команди. Створюйте безпечний простір, де вони можуть ділитися своїм досвідом без страху осуду чи непорозумінь.
✅ **Підвищення обізнаності колективу:** Проводьте для співробітників тренінги з емоційного інтелекту, міжкультурної комунікації та надання психологічної підтримки. Це допоможе їм краще розуміти специфіку адаптації ветеранів війни та ефективно взаємодіяти.
✅ **Створення інклюзивного середовища:** Забезпечте умови, способи та засоби для врахування потреб та можливостей ветеранів. Компанія повинна не тільки визнавати внесок ветеранів війни, але й активно сприяти їхньому професійному розвитку, надаючи можливості для кар’єрного зростання та доступу до необхідних ресурсів.
✅ **Активне залучення ветеранів й ветеранок до корпоративних ініціатив:** Вони можуть принести значну цінність не тільки як співробітники, а й як активні учасники корпоративних проєктів. Заохочуйте їх брати участь у розробці нових стратегій, програм або заходів, що сприятимуть розвитку компанії.

Створення роз’яснювальних матеріалів, таких як брошури або відеоролики для співробітників з рекомендаціями щодо спілкування з колегами-ветеранами, буде надзвичайно корисним.

ℹДетальніше про працевлаштування та ефективну співпрацю з ветеранами й ветеранками можна дізнатися у Методичних рекомендаціях для роботодавців від Мінветеранів за посиланням: https://mva.gov.ua/media/1/%D0%9C%D0%B5%D1%82%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%87%D0%BD%D1%96_%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%97_01.04.25.pdf?fbclid=IwZXh0bgNhZW0CMTAAYnJpZBExR0JQOFlmTVNzVlRGZkxhQgEeLlJ7oeJ54HaHHP-PTpSXd3R4h9EdhvktUtzA_qe40O6E-Ic35p-9VSg-7pE_aem_gVxPymsR1oqrfrAFpTwxtQ

Наталія Калмикова / Nataliia Kalmykova, Руслан Приходько, Фархад Фархадов, Юля Кіріллова, Oleg Shymanskyi

#ПолітикаГероїв #поважай_та_дій