Термін “найм за особистими якостями” часто сприймається як іронія, мета якої – применшити досягнення. Проте, вибір людей на основі їхнього характеру може виявитися напрочуд ефективним. Цей підхід навіть застосовується космічним агентством NASA.

Після того, як космічне агентство почало враховувати особистісні профілі кандидатів у астронавти, науковці помітили несподівану кореляцію між певними навичками та тим, що зазвичай залишається поза увагою. Виявилося, що сміх безпосередньо пов’язаний з рівнем емоційного інтелекту людини.

Дослідження, проведені NASA, підтверджують: за характером сміху можна зробити висновки про емоційний інтелект. Ці результати детально висвітлені журналістом Чарльзом Дахіггом у його праці “Суперкомунікатори: як розкрити таємну мову взаєморозуміння”. У книзі автор пояснює, як комунікативні навички впливають на кожен аспект нашого життя.

Дахігг описує ситуацію 1980-х років, коли NASA зіткнулося з серйозною проблемою: астронавти часто переживали депресію та вступали в конфлікти. З початком роботи над проєктом Міжнародної космічної станції, ця проблема набула особливої актуальності, адже екіпажі мали проводити на орбіті тривалі періоди – до шести місяців. Дратівливість та конфліктність в таких умовах були абсолютно неприпустимими.

З огляду на це, NASA змінило підхід до відбору, шукаючи астронавтів не лише за фізичними та інтелектуальними критеріями, а й за особистісними. Невдовзі вчені виявили чітку закономірність: астронавти, чий сміх синхронізувався зі сміхом інтерв’юера, демонстрували найвищий рівень емоційного інтелекту.

Психологи пояснюють цей феномен досить просто: люди з високим емоційним інтелектом мають схильність до емпатії, тобто до віддзеркалення емоцій інших. Це стосується і сміху. Навіть якщо ситуація сама по собі не є надто кумедною, заразна реакція співрозмовника може викликати відповідний сміх – це і є прояв емоційного віддзеркалення.

NASA відзначило, що кандидати, які демонстрували подібний рівень сміху зі своїми інтерв’юерами, з часом показували кращі результати в роботі. Вони легше встановлювали контакт, ефективніше вирішували конфлікти та демонстрували вищу стійкість до стресових ситуацій під час космічних польотів.

Навіть сьогодні, готуючись до амбітних місій на Марс, NASA продовжує використовувати цей “психологічний” критерій відбору. Політ на Марс – це не просто подорож у глибокий космос, а багаторічне перебування в замкнутому просторі, без можливості бачити Землю та без шансу на швидку евакуацію. Тому надзвичайно важливо знаходити не лише високоінтелектуальних і фізично витривалих, а й психологічно сумісних членів команди.

Як і в 1980-х роках, NASA оцінює кандидатів за моделлю “Великої п’ятірки” особистісних рис: екстраверсія, доброзичливість, стресостійкість та вміння співпрацювати. Почуття гумору, звісно, залишається незмінно важливим – адже саме воно допомагає знижувати напругу, підтримувати високий моральний дух та зберігати командний дух в умовах екстремальних навантажень.

Інші цікаві психологічні новини

Раніше УНІАН розповідав про 11 рис характеру, які притаманні людям, що надають перевагу чорному одягу. Часто такі люди володіють особливим, важкозбагненним шармом та харизмою. Але чи замислювалися ви, чому так відбувається?

Крім того, ми ділилися історією режисера, який протягом п’яти років шукав відповідь на питання про те, чи щасливі люди. Його дослідження виявило цікаві аспекти. Деякі респонденти знайшли щастя після народження дитини, інші – через задоволення від їжі, насолоду свіжим повітрям або навіть залежно від погоди.

Вас також можуть зацікавити новини: