Набридли нав’язливі дзвінки з пропозиціями сумнівних послуг, псевдо-виграшів або фінансових консультацій? Втомилися від телефонного спаму, який забирає ваш час і нерви? Існує ефективний спосіб покласти край цій проблемі – блокування небажаних номерів. Цей посібник надасть вам вичерпну інформацію про те, як самостійно захистити себе від спам-дзвінків, використовуючи доступні інструменти та звертаючись до відповідних інстанцій.

**Як заблокувати спам-дзвінки 🚫**

Першим і найважливішим кроком є звернення до вашого мобільного оператора. Оператори мобільного зв’язку мають технічні можливості для блокування спам-номерів на рівні мережі. Це означає, що після вашого звернення, номери, які систематично розсилають спам або здійснюють нав’язливі дзвінки, будуть внесені до чорного списку, і ви більше не будете їх отримувати.

**Зверніться до вашого мобільного оператора:**

* **Vodafone:** Для зв’язку з оператором ви можете скористатися гарячою лінією, зателефонувавши за номером 111 (в Україні) або +38 050 400 111 (у роумінгу). Також доступна служба підтримки через онлайн-канали.
* **Kyivstar:** Для отримання допомоги зверніться за номером 466 (в Україні) або скористайтеся комбінацією *105*466# (у роумінгу). Служба підтримки завжди готова допомогти вирішити ваше питання.
* **lifecell:** Клієнти lifecell можуть зателефонувати на номер 5433 (в Україні) або +38 063 5433 111 (у роумінгу). Для зручності також доступна онлайн-підтримка.

**Додаткові канали для блокування спаму:**

Окрім мобільних операторів, існують й інші державні інстанції, куди ви можете звернутися для вирішення проблеми спам-дзвінків:

* **Урядова гаряча лінія:** Ви можете повідомити про спам-дзвінки, зателефонувавши на номер 1545. Це допоможе державним органам відстежувати та реагувати на подібні випадки.
* **Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій та інформатизації (НКЕК):** Для офіційного звернення та подання скарги щодо спам-дзвінків ви можете скористатися онлайн-формою на їхньому сайті. Перейдіть за посиланням: https://curly.click/r/8a1d.

**Важливість блокування спаму:**

Регулярне блокування спам-дзвінків не тільки звільняє вас від надокучливих викликів, але й сприяє загальному очищенню комунікаційного простору. Чим більше користувачів повідомлятиме про спам, тим ефективніше оператори та регуляторні органи зможуть боротися з цим явищем. Дотримання нових правил блокування спам-викликів допоможе зробити ваше спілкування безпечнішим та комфортнішим. Дізнайтеся більше про ці правила тут: https://curly.click/r/d61d.

Захищаємо українців від спаму 🤝🏻