Набридли постійні дзвінки від шахраїв, що пропонують сумнівні товари чи послуги? Вам телефонує банк щодо заблокованої картки, хоча з нею все гаразд, або ж пропонують «вигідні» інвестиції? Це типові спам-дзвінки, які псують настрій та можуть призвести до фінансових втрат. На щастя, сучасні технології та законодавство України надають інструменти для боротьби з цим явищем. Дізнайтеся, як ефективно заблокувати спам-дзвінки та захистити себе від небажаної комунікації.

**Як працює блокування спам-дзвінків?**

Перш за все, важливо зрозуміти, що блокування спам-дзвінків на рівні оператора вимагає офіційного звернення. Самі оператори мобільного зв’язку мають механізми для ідентифікації та блокування номерів, з яких надходить велика кількість скарг від абонентів. Це допомагає створити базу небажаних номерів та мінімізувати їхню активність.

**Кроки для блокування небажаного номера:**

1. **Зверніться до свого мобільного оператора:** Це найефективніший шлях. Ви можете зробити це кількома способами:
* **Через гарячу лінію або службу підтримки:**
* **Vodafone:** Дзвоніть на 111 або 0 800 400 111 (в Україні), +38 050 400 111 (у роумінгу).
* **Kyivstar:** Наберіть 466 або 0 800 300 466 (в Україні), *105*466# (у роумінгу).
* **lifecell:** Зв’яжіться за номером 5433 або 0 800 20 5433 (в Україні), +38 063 5433 111 (у роумінгу).
* **Через мобільний додаток або особистий кабінет:** Багато операторів пропонують зручні функції блокування номерів безпосередньо в своїх додатках.

2. **Зверніться на гарячу лінію Уряду:** Для певних видів скарг, особливо пов’язаних з шахрайством чи порушенням прав споживачів, можна звернутися за номером 1545.

3. **Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій та інформатизації (НКЕК):** Ви можете подати скаргу через спеціальну форму на їхньому офіційному сайті: https://curly.click/r/8a1d. Це може бути ефективно, якщо попередні кроки не дали результату.

**Нові правила блокування спам-викликів**

Законодавство України постійно вдосконалюється для захисту громадян. Ознайомтеся з деталями нових правил блокування спам-викликів, щоб знати свої права та можливості: https://curly.click/r/d61d. Розуміння цих правил допоможе вам діяти більш впевнено та ефективно.

**Захищаємо українців від спаму 🤝🏻**

Пам’ятайте, що ваше активне ставлення до проблеми спаму допомагає зробити комунікаційний простір чистішим для всіх. Повідомляючи про спам-дзвінки, ви робите свій внесок у боротьбу з шахрайством та покращення якості послуг зв’язку.