Пенсійний фонд України запровадив зручний порядок проходження ідентифікації для отримання пенсій онлайн. Відтепер українцям не потрібно особисто відвідувати установу – достатньо подати електронну заяву та узгодити зручний час для відеозв’язку зі спеціалістом ПФУ. Ця новація значно спрощує процес для тих, хто бажає пройти ідентифікацію пенсії онлайн, роблячи його доступнішим та комфортнішим.

Процедура подання заяви на онлайн-ідентифікацію пенсії передбачає два основні шляхи:

1. Через офіційний вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України: portal.pfu.gov.ua. Це найзручніший спосіб для тих, хто має доступ до Інтернету та бажає виконати всі кроки самостійно.

2. За допомогою телефонного зв’язку через Контакт-центр ПФУ: 0800 503 753; (044) 281-08-70; (044) 281-08-71. Оператори допоможуть вам пройти ідентифікацію пенсії телефоном.

Як подати заяву для відеоідентифікації через вебпортал?

Крок 1. Завітайте на вебпортал ПФУ та знайдіть розділ “Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку” у верхній частині головної сторінки.

Крок 2. Заповніть запропоновану форму, вносячи всю необхідну інформацію, позначену зірочкою, та дотримуючись інструкцій на екрані. Вам потрібно буде надати:

– Особисті дані, інформацію з документу, що посвідчує особу, а також адресу електронної пошти та номер телефону для зворотного зв’язку.

– Обраний спосіб проведення відеоідентифікації з наданого переліку додатків: Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom.

– За потреби, вкажіть, чи потрібна допомога під час відеоідентифікації (наприклад, перекладач жестової мови, супровід асистента).

Крок 3. Підтвердіть передачу даних, надавши згоду, та натисніть кнопку