Як звільненим із полону отримати безкоштовні паспортні послуги: Детальний посібник

Особи, які пережили полон та втратили свої документи, мають право на безкоштовне відновлення паспортних послуг. Для цього необхідно отримати спеціальну довідку про перебування у місцях несвободи. Цей документ видається «Об’єднаним центром з координації пошуку та звільнення військовополонених» і є ключовою підставою для оформлення нових паспортів громадянина України (ID-картки) та закордонних паспортів. У довідці обов’язково має бути зазначено факт утримання особи та точну дату її звільнення, що підтверджує її статус.

Процедура оформлення документів:

1. Отримання довідки: Першим кроком є звернення до «Об’єднаного центру з координації пошуку та звільнення військовополонених» для отримання довідки про перебування у місцях несвободи.
2. Звернення до міграційних служб: Після отримання довідки, звільненій особі слід звернутися до будь-якого зручного підрозділу Державної міграційної служби (ДМС), Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) або до «Паспортного сервісу».
3. Надання документів: При зверненні необхідно надати отриману довідку, а також будь-які інші наявні документи, такі як свідоцтво про народження, довідка про реєстрацію місця проживання, тощо.

Що робити у разі повної втрати документів?

Якщо паспорт або інші документи були повністю втрачені під час перебування у полоні, про це необхідно обов’язково повідомити співробітників міграційної служби під час подання заяви. Фахівці ДМС нададуть необхідні роз’яснення та проведуть процедуру встановлення особи, щоб забезпечити безперешкодне оформлення нових документів. Цей процес допоможе підтвердити вашу особу та відновити повний пакет документів.

Безкоштовне та термінове оформлення:

Важливою перевагою є те, що оформлення всіх необхідних документів здійснюється безкоштовно та у терміновому режимі. ID-картка може бути виготовлена протягом 10 робочих днів, а паспорт для виїзду за кордон – протягом 7 робочих днів. Це означає, що адміністративний збір та державне мито за ці послуги не сплачуються. Ця пільга надається для максимально швидкого повернення звільнених осіб до нормального життя.

Особливі умови звільнення від сплати:

Адміністративний збір не справляється, якщо встановлено факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії Російської Федерації проти України. Ця умова діє, якщо особа подає заяву на оформлення паспорта громадянина України (ID-картки) та паспорта для виїзду за кордон протягом одного року з дня звільнення з полону. Це є додатковою підтримкою для тих, хто постраждав від агресії.

Контактна інформація:

Для отримання додаткової інформації та консультацій, будь ласка, звертайтеся на «Гарячу лінію» Управління Державної міграційної служби у Чернівецькій області за телефоном: (0372) 55-04-61.

Управління ДМС у Чернівецькій області