Сучасні міста прагнуть бути максимально зручними та доступними для своїх мешканців. У цьому контексті цифрова трансформація Самара є ключовим кроком до створення комфортного міського середовища. Щоб краще розуміти реальні потреби громадян і впроваджувати ефективні цифрові послуги, що приносять відчутну користь у повсякденному житті, Самарівська міська влада розпочала перший, фундаментальний етап стратегічної цифрової трансформації. Цей амбітний проєкт має на меті не лише оновити існуючі системи, а й забезпечити, щоб кожен житель міг “зробити місто зручним в один клік”. Ініціатива є вагомим кроком на шляху до того, аби громада стала ще ближчою до людей. Це досягається через впровадження сучасних цифрових інструментів, створення простих та інтуїтивно зрозумілих сервісів, а також забезпечення максимальної прозорості всіх адміністративних процесів. Така взаємодія має на меті усунути бюрократичні бар’єри та значно спростити доступ до важливих муніципальних послуг. 📍 У рамках цього масштабного дослідження спеціальна комісія ретельно зʼясує ключові аспекти: 🔹 які саме цифрові послуги вже доступні громадянам Самари; 🔹 які з них функціонують ефективно та відповідають очікуванням мешканців; 🔹 що потребує термінового покращення або ж має бути створено з нуля, враховуючи актуальні запити та побажання жителів міста. Цей глибокий аналіз є не просто формальністю, а запорукою того, що всі майбутні зміни будуть орієнтовані на реальні потреби людей. 🧩 Що дасть це дослідження? ✅ Воно забезпечить повну ясність щодо дійсно важливих для людей речей у сфері цифровізації, дозволяючи зосередитися на пріоритетах. ✅ Буде розроблено реалістичний і дієвий план дій, який стане дорожньою картою для послідовного розвитку. ✅ Завдяки цьому плану, мешканці відчують реальні зміни не лише в офіційних документах, а й у своєму повсякденному досвіді взаємодії з містом. Успішне завершення дослідження стане основою для розробки комплексної програми інформатизації та довгострокової стратегії цифрового розвитку міста Самар. Ця стратегія охоплюватиме всі сфери міського життя, від освіти та медицини до транспорту та благоустрою, забезпечуючи інтегрований підхід до цифровізації. ℹ️ Важливо зазначити, що Самар активно бере участь у пілотному проєкті з цифрової трансформації, що є частиною ширшої державної ініціативи. Мета цього проєкту — впровадити передові сучасні інструменти для полегшення доступу до муніципальних послуг та сприяння розвитку електронної демократії. Це означає не лише онлайн-послуги, а й можливість активної участі громадян у житті міста через цифрові платформи. Проєкт реалізується в межах Програми EGAP, яка є визнаною ініціативою з цифрового розвитку. Її впроваджує Фонд Східна Європа за підтримки Уряду Швейцарії, у тісній співпраці з Міністерством цифрової трансформації України. Така синергія міжнародної підтримки та національних зусиль підкреслює важливість і перспективність цифрової трансформації Самара для майбутнього міста та його мешканців. Інвестиції у розвиток цифрових послуг є інвестиціями у якість життя.