Ви вимушено переїхали в інший регіон України та потребуєте медичної допомоги? Чи залишився ваш сімейний лікар далеко від вас? З народженням дитини в нових умовах виникає багато питань? Якщо ви є внутрішньо переміщеною особою (ВПО), важливо знати свої права на медичне обслуговування. Незалежно від місця вашої реєстрації чи фактичного проживання, ви маєте повне право на отримання медичної допомоги в Україні.

Оскільки медична допомога не прив’язана до місця реєстрації, внутрішньо переміщені особи можуть вільно вибирати сімейного лікаря, терапевта або педіатра для укладання декларації у будь-якому медичному закладі на території України. У цій статті ми детально розповідаємо, як це зробити швидко та без зайвих проблем, з урахуванням змін у 2024 році.

1. Як обрати лікаря первинної медичної допомоги

Першим кроком буде вибір найближчого або найбільш зручно розташованого закладу первинної медичної допомоги (ПМД). Це може бути комунальна лікарня, приватна клініка або лікар-ФОП, який має договір з Національною службою здоров’я України (НСЗУ). Щоб швидко знайти потрібну інформацію, використовуйте аналітичну панель (дашборд) «Електронна карта місць надання первинної медичної допомоги». Фільтруйте інформацію за такими критеріями:

• Населений пункт, де ви зараз проживаєте;
• Форма власності медичного закладу (комунальна, приватна або ФОП);
• Спеціалізація лікарів (сімейний лікар, терапевт, педіатр) для вас або вашої дитини;
• ПІБ лікаря, якщо ви вже знаєте конкретного фахівця і хочете перевірити можливість укладання декларації з ним.

Після застосування фільтрів на дашборді відобразиться інформація про заклади ПМД:

• Адреса, графік роботи та контактні дані медичного закладу;
• Інформація про кожного лікаря первинної ланки: прізвище, ім’я, по батькові та кількість декларацій, які лікар вже підписав.

Варто враховувати ліміти декларацій: сімейний лікар може мати до 1800 декларацій, терапевт – до 2000, а педіатр – до 900. Якщо лікар вже досяг ліміту, він може самостійно приймати рішення щодо укладення декларації понад ліміт, враховуючи конкретні обставини. Якщо ж ліміт не досягнуто, лікар не має права відмовити вам в укладенні декларації.

Другий спосіб знайти лікаря первинної ланки – зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77. Оператор допоможе знайти найближчий медичний заклад та перелік лікарів, які укладають декларації, надасть контактну інформацію та графік роботи. Після цього зателефонуйте до закладу та запишіться на прийом до лікаря для укладення декларації.

Укладання декларації як в комунальних, так і в приватних закладах є безкоштовним. Вимагання коштів за укладання декларації або оплату першого візиту є неправомірним. Також немає обмежень на кількість звернень до лікаря або отримання направлень.

2. Необхідні документи для укладення декларації з лікарем

Щоб укласти декларацію, необхідно записатися на прийом до обраного лікаря через реєстратуру медичного закладу або іншими зручними способами.

На прийом візьміть наступні документи:

• Паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу;
• Ідентифікаційний код (РНОКПП);
• Свідоцтво про народження дитини (якщо декларація укладається з педіатром або сімейним лікарем для обслуговування дитини);
• Номер телефону, на який надходитимуть SMS з електронної системи охорони здоров’я. Зокрема, SMS з кодом підтвердження вибору лікаря.

Під час укладання декларації працівник медичного закладу внесе ваші дані в електронну систему охорони здоров’я. На ваш мобільний телефон надійде SMS з кодом підтвердження. Після цього лікар роздрукує декларацію з вашими особистими даними. Уважно перевірте всю інформацію. Якщо потрібно, працівник внесе зміни в систему та роздрукує новий екземпляр декларації. Підпишіть два екземпляри роздрукованої декларації. Один примірник залишається у вас, інший зберігається в медичному закладі.

Якщо у вас вже є декларація з іншим лікарем, переукладати її не потрібно. Укладання нової декларації автоматично фіксується в електронній системі охорони здоров’я та одночасно анулює попередню.

3. Переваги декларації для внутрішньо переміщених осіб

Уклавши декларацію з лікарем первинної медичної допомоги, пацієнти зі статусом внутрішньо переміщеної особи мають право на безкоштовні послуги з діагностики та профілактики найпоширеніших захворювань, консультації щодо здорового способу життя, електронні направлення до лікарів-спеціалістів, електронні рецепти на ліки, щеплення відповідно до Національного календаря профілактичних щеплень, а також можуть оформлювати довідки, листки непрацездатності та інші необхідні документи.

Програма медичних гарантій забезпечує всім українцям однаковий обсяг безоплатних медичних послуг, незалежно від наявності статусу ВПО. Детальніше про безоплатні медичні послуги, які ви можете отримати в рамках Програми медичних гарантій, читайте в електронному посібнику «Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024». Завантажити посібник можна за посиланням.