Як отримати пенсію та грошові виплати в Укрпошті: Інструкція під час війни
Шановні пенсіонери та отримувачі соціальних виплат! Укрпошта, Пенсійний Фонд України та Міністерство соціальної політики роблять все можливе, щоб ви своєчасно отримали свої виплати, незважаючи на складні умови воєнного стану. Ця стаття містить всю необхідну інформацію про те, як отримати пенсії та грошову допомогу через Укрпошту у березні поточного року.
Якщо ви отримували пенсії та субсидії через Укрпошту і знаходитесь на своєму постійному місці проживання, будь ласка, очікуйте виплати вдома або у відділенні, згідно зі звичайним графіком Укрпошти. Дати виплат можуть бути перенесені через бойові дії, про що вас обов’язково повідомлять. Актуальну інформацію про роботу відділень Укрпошти у вашому регіоні можна знайти за посиланням https://offices.ukrposhta.ua/
Якщо ви виїхали з місця проживання, є кілька способів отримати свої виплати:
1. Зателефонуйте:
• до Контакт-центру Укрпошти за номером 0 800 300 545 (кнопка 2 – розділ «Пенсії, соціальні виплати та субсидії», дзвінки безкоштовні);
• або до Пенсійного фонду України за номерами телефонів, розміщеними за посиланням https://www.facebook.com/pfu.gov.ua, або передайте інформацію через електронний кабінет.
2. Повідомте про необхідність отримання пенсії чи грошової допомоги за іншою адресою та надайте наступну інформацію:
• Прізвище, ім’я та по батькові одержувача;
• Адресу отримання виплат до березня 2022 року;
• Паспортні дані (серія та номер паспорту);
• Номер телефону одержувача;
• Спосіб отримання виплати (на відділення або за адресою);
• Нову адресу доставки: індекс відділення Укрпошти або адресу тимчасового проживання.
Якщо ви отримуєте виплати поштовим переказом, повідомте оператору код переказу з SMS-повідомлення.
Ваші кошти будуть виплачені за вказаною адресою протягом кількох днів. Якщо ви ще не визначилися з місцем отримання виплати, ви можете отримати її у будь-якому автоматизованому відділенні Укрпошти. Повідомте про це оператору.
УВАГА! Якщо ви отримували пенсії та субсидії через банківські установи, але не маєте можливості зняти готівку з картки, скористайтеся сервісами Укрпошти:
• перерахування коштів з картки для отримання готівки у відділенні або з доставкою додому за допомогою послуги «З картки додому»: https://www.ukrposhta.ua/perekaz-z-kartki-dodomu/
• зняття коштів через POS-термінали у відділеннях Укрпошти. Детальніше про послугу https://www.ukrposhta.ua/…/vydacha-hotivky-cherez-pos…
Щоб бути в курсі останніх новин, стежте за повідомленнями на сайті https://www.ukrposhta.ua/ua/news/ та завантажуйте додаток Укрпошта в Google Play (за посиланням https://play.google.com/store/apps/details…) та App Store (за посиланням https://apps.apple.com/…/%D1%83%D0%BA…/id1387887639…) , щоб знайти найближче відділення та графік його роботи. Укрпошта робить все можливе, щоб забезпечити своєчасну доставку виплат під час війни.
Важливо пам’ятати, що своєчасне отримання пенсій та соціальних виплат є критично важливим для багатьох українців, особливо в умовах війни. Тому, Укрпошта зосереджує свої зусилля на підтримці населення та забезпечення безперебійного надання послуг. Якщо виникли будь-які питання чи проблеми, не соромтеся звертатися до контакт-центру Укрпошти або Пенсійного фонду України – вам обов’язково допоможуть.
Слідкуйте за оновленнями та будьте в безпеці!