📍 Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) впроваджують нові зручні сервіси для мешканців. Однією з таких інновацій є послуга мобільного адміністратора, яка покликана забезпечити безбар’єрний доступ до адміністративних послуг для тих, хто не може особисто відвідати відділення. Ця ініціатива є важливим кроком до соціальної інклюзії та підтримки вразливих верств населення.

Послуги мобільного адміністратора можуть замовити:

✅ Люди віком від 80 років. Ця категорія громадян часто має обмежену мобільність, тому виїзд адміністратора до них додому значно полегшить отримання необхідних документів та консультацій.
✅ Громадяни з інвалідністю І групи. Для людей з інвалідністю пересування може бути ускладнене, тому мобільний сервіс ЦНАП стане для них справжнім порятунком, забезпечуючи доступ до послуг без зайвих зусиль.
✅ Особи, які за станом здоров’я не можуть самостійно пересуватись, у тому числі ті, хто перебуває на стаціонарному лікуванні в комунальних медичних закладах. Це охоплює широкий спектр випадків, коли громадянин фізично не має змоги дістатися до найближчого ЦНАПу.

Для зручності громадян, передбачено спеціальний номер телефону для запису та отримання довідок: 0-800-40-44-45. Важливо, що дзвінки на цей номер є безкоштовними, що робить послугу максимально доступною.

Мобільний кейс – це не просто зручність, а один з ключових інструментів створення справді безбар’єрного доступу до ЦНАП, що відповідає сучасним стандартам соціальної політики та турботи про громадян. Впровадження таких мобільних сервісів сприяє підвищенню рівня задоволеності громадян державними послугами та зміцненню довіри до органів влади. Це приклад ефективного використання ресурсів для покращення якості життя мешканців громади.

#тиждень_безбарєрності
#тиждень_безбарєрності_Кіровоградщина