## Слуховий апарат для ветеранів: Детальна інструкція щодо отримання допомоги

Проблеми зі слухом є поширеним наслідком служби на фронті. Ці невидимі, але значні порушення можуть суттєво впливати на здатність до спілкування, психологічний стан та загальну якість життя Захисників і Захисниць України.

**Державна програма безкоштовного забезпечення слуховими апаратами**

З метою підтримки ветеранів та ветеранок, які зіткнулися з втратою слуху, держава реалізує спеціальну програму. В рамках цього державного контракту вже закуплено понад 24 400 сучасних слухових апаратів OTICON (Данія). Ці високотехнологічні пристрої покликані повернути можливість вільно спілкуватися, ефективно працювати, повноцінно взаємодіяти з близькими та почуватися впевненіше в повсякденному житті.

### Хто має право на безкоштовний слуховий апарат?

* Ветерани та ветеранки війни.
* Військовослужбовці з порушенням слуху, навіть без офіційно встановленої інвалідності.

### Алгоритм отримання слухового апарату:

**Крок 1: Консультація сімейного лікаря**

Зверніться до свого сімейного лікаря (або терапевта/педіатра) для отримання направлення до лікаря-сурдолога.

**Крок 2: Обстеження у сурдолога**

Пройдіть повне обстеження у сурдолога, який проведе необхідні вимірювання слуху та надасть медичний висновок щодо ступеня його порушення.

**Крок 3: Вибір медичного закладу**

Оберіть медичний заклад, який бере участь у державній програмі забезпечення слуховими апаратами. Актуальний перелік таких закладів можна знайти за посиланням: [https://mva.gov.ua/…/perelik-zakladiv-ohoroni-zdorovya](https://mva.gov.ua/…/perelik-zakladiv-ohoroni-zdorovya)

**Крок 4: Підготовка документів**

Підготуйте наступний пакет документів:

* Паспорт громадянина України.
* Посвідчення ветерана війни або інший документ, що офіційно підтверджує ваш статус.
* Направлення від сімейного лікаря до сурдолога.
* Висновок Військово-лікарської комісії (ВЛК) – для військовослужбовців, або витяг з рішення Експертно-консультативної комісії з питань професійної захворюваності / Медико-соціальної експертної комісії (МСЕК) з рекомендаціями індивідуальної програми реабілітації (ІПР), за наявності.
* Аудіограма – результати вимірювання слуху, отримані від сурдолога.
* Довідка про ідентифікаційний номер (за наявності).

**Крок 5: Індивідуальний підбір та налаштування**

Після подання документів вам буде запропоновано пройти індивідуальний підбір та точне налаштування слухового апарата відповідно до ваших потреб.

**Крок 6: Отримання слухового апарату**

Після завершення всіх процедур ви отримаєте свій новий слуховий апарат, а також детальні інструкції щодо його правильного використання, експлуатації та догляду.

**Куди звертатися у разі виникнення питань або відмови?**

Якщо вам відмовили у наданні слухового апарата, або у вас виникли будь-які питання щодо програми, будь ласка, звертайтеся на гарячу лінію Міністерства охорони здоров’я України за номером: 0 800 505 201.

Для отримання більш детальної інформації та індивідуального супроводу громадян, які підпадають під цю програму, звертайтеся до відділу у справах ветеранів та учасників війни управління соціального захисту населення Зміївської міської ради за адресою: м. Зміїв, вул. Лиманська, 23.