З 1 липня 2025 року, згідно з Постановою Кабінету Міністрів України № 765, Пенсійний фонд України (ПФУ) бере на себе функції призначення та виплати державних соціальних допомог і соціальних стипендій. Раніше ці обов’язки виконували органи соціального захисту населення. Пенсійний фонд України розробив зручний електронний сервіс для дистанційного подання заяв на отримання різних видів державної соціальної допомоги. Ця новація значно спрощує процес для громадян, дозволяючи їм скористатися послугами онлайн.

Новий електронний сервіс Пенсійного фонду України дозволяє громадянам подати онлайн-заяву на призначення таких видів допомог:

• Щомісячна допомога для осіб, які потребують стороннього догляду (наприклад, через психічні розлади).
• Допомога постраждалим внаслідок Чорнобильської катастрофи, які були евакуйовані або відселені.
• Компенсація для учасників ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС та тих, хто брав участь у ядерних випробуваннях.
• Допомога на оздоровлення для громадян, які постраждали від Чорнобильської катастрофи або брали участь у ядерних випробуваннях.
• Відшкодування втраченого заробітку для постраждалих внаслідок ЧАЕС.
• Виплата компенсації до повноліття на дітей з інвалідністю, пов’язаною з наслідками ЧАЕС, які не харчуються.
• Компенсація за втрачене нерухоме майно внаслідок відселення із зон радіоактивного забруднення.
• Тимчасова допомога дітям, чиї батьки ухиляються від сплати аліментів.
• Одноразова компенсація особам з інвалідністю внаслідок вибухонебезпечних предметів.
• Щорічна допомога на оздоровлення особам з інвалідністю внаслідок вибухонебезпечних предметів.
• Грошова компенсація вартості одноразової натуральної допомоги “пакунок малюка”.
• Одноразова винагорода жінкам “Мати-героїня”.

Як подати заяву онлайн:

Крок 1. Перейдіть на вебпортал Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua). Авторизуйтесь за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) та натисніть кнопку “Увійти”.

Крок 2. В особистому кабінеті знайдіть розділ “Комунікації з ПФУ” на панелі ліворуч та оберіть опцію “Окремі види державних соціальних допомог”.

Крок 3. Заповніть онлайн-форму заяви. Вкажіть назву Головного управління ПФУ, де ви перебуваєте на обліку, оберіть тип заявника та надайте необхідні дані про себе, документ, що посвідчує особу, а також інформацію про місце реєстрації та проживання. Поля, позначені зірочкою “*”, є обов’язковими для заповнення.

Крок 4. У полі “Дані щодо виплати” оберіть бажаний спосіб отримання допомоги (через пошту або через банк) та внесіть необхідні реквізити.

Крок 5. Якщо ви подаєте заяву від імені члена сім’ї, натисніть кнопку “Додати” у полі “Учасники звернення” та введіть його дані.

Крок 6. За потреби, у полі “Відомості про види та суми доходів” додайте інформацію про доходи членів сім’ї, натиснувши кнопку “Додати”.

Крок 7. Завантажте скани необхідних документів. Оберіть бажаний спосіб отримання повідомлень про призначення допомоги та надайте згоду на обробку персональних даних.

Крок 8. Уважно перевірте всю введену інформацію у сформованій заяві та натисніть кнопку “Підписати та відправити в ПФУ”.

Важливо!

Статус вашої заяви про призначення виплати можна буде відстежувати у розділі “Мої звернення” – “Статус звернення” на порталі ПФУ.

« повернутися