Як подати заяву на отримання державних соціальних допомог онлайн

З 1 липня 2025 року Пенсійний фонд України (ПФУ) відповідає за призначення та виплату низки державних соціальних допомог та стипендій, які раніше надавалися органами соціального захисту населення. Це стало можливим завдяки Постанові Кабінету Міністрів України від 25 червня 2025 року № 765.

Пенсійний фонд України розробив зручний онлайн-сервіс на своєму вебпорталі електронних послуг. Цей сервіс дозволяє громадянам дистанційно подавати заяви на отримання різних видів державних соціальних допомог, що значно спрощує процес звернення та економить час. Серед видів допомог, на які можна подати заяву онлайн, зокрема:

* Щомісячна грошова допомога особі, яка потребує догляду через психічний розлад.
* Допомога постраждалим від Чорнобильської катастрофи (евакуйованим, відселеним).
* Компенсація учасникам ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС та тим, хто брав участь у ядерних випробуваннях.
* Допомога на оздоровлення громадянам, постраждалим від ЧАЕС та тим, хто брав участь у ядерних випробуваннях.
* Відшкодування втраченого заробітку постраждалим від ЧАЕС.
* Виплати на дітей з інвалідністю, пов’язаною з наслідками ЧАЕС.
* Компенсація за втрачене нерухоме майно в зонах радіоактивного забруднення.
* Тимчасова допомога дітям, чиї батьки ухиляються від сплати аліментів.
* Одноразова компенсація особам з інвалідністю, спричиненими вибухонебезпечними предметами.
* Щорічна допомога на оздоровлення особам з інвалідністю, спричиненими вибухонебезпечними предметами.
* Грошова компенсація замість натуральної допомоги «пакунок малюка».

* Одноразова винагорода жінкам «Мати-героїня».

**Як подати заяву онлайн:**

1. **Авторизація:** Зайдіть на вебпортал Пенсійного фонду України ([https://portal.pfu.gov.ua](https://portal.pfu.gov.ua)). Авторизуйтесь за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), натиснувши кнопку “Увійти”.
2. **Вибір послуги:** В особистому кабінеті, у меню ліворуч, оберіть розділ “Комунікації з ПФУ” та далі опцію “Окремі види державних соціальних допомог”.
3. **Заповнення форми:** Заповніть онлайн-форму заяви. Вкажіть загальні дані, включаючи назву відповідного Головного управління ПФУ, тип заявника, та всю необхідну інформацію про себе. Також надайте дані документа, що посвідчує особу, та інформацію про місце реєстрації й проживання.
*Зверніть увагу:* Поля, позначені зірочкою (*), є обов’язковими для заповнення.
4. **Спосіб виплати:** У розділі “Дані щодо виплати” виберіть бажаний спосіб отримання коштів – через поштове відділення або банківську установу, та введіть необхідні реквізити.
5. **Додавання членів сім’ї (за потреби):** Якщо заява стосується членів сім’ї, у полі “Учасники звернення” натисніть “Додати” та внесіть необхідні дані про них.
6. **Інформація про доходи (за потреби):** Якщо у сім’ї є особи, дані про доходи яких відсутні в державних реєстрах, їхню інформацію можна додати в полі “Відомості про види та суми доходів осіб…”.
7. **Додаткові документи та згоди:** За потреби додайте скановані копії документів, перелік яких зазначено у випадаючому меню. Вкажіть зручний спосіб отримання повідомлень про призначення допомоги та надайте згоду на обробку персональних даних.
8. **Відправлення заяви:** Уважно перевірте всі внесені дані у сформованій заяві. Після цього натисніть кнопку “Підписати та відправити в ПФУ”.

*Важливо:* Статус розгляду вашої заяви завжди можна перевірити в особистому кабінеті в розділі “Мої звернення” – “Статус звернення”.