Оформлення пільг онлайн на житлово-комунальні послуги: зручний спосіб подати документи, не виходячи з дому. Якщо ви цінуєте свій час та віддаєте перевагу онлайн-сервісам, ця можливість саме для вас.

Подати документи для оформлення пільг на житлово-комунальні послуги онлайн – це просто та зручно через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України: https://portal.pfu.gov.ua/).

Перед тим, як розпочати процес подання заяви на оформлення пільг, важливо підготувати всі необхідні скановані копії документів. Це заощадить ваш час та зробить процес більш ефективним.

Як подати заяву на оформлення пільг онлайн:

1. Зайдіть на портал Пенсійного фонду України та авторизуйтесь за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП). Якщо у вас ще немає КЕП, дізнайтеся, як його отримати тут: https://diia.gov.ua/faq/1

2. В особистому кабінеті, на панелі зліва, у розділі «Комунікації з ПФУ» оберіть опцію «Заява на житлову субсидію чи пільгу».

3. Надайте згоду на дистанційне інформування, щоб отримувати сповіщення про стан вашої заяви, та натисніть кнопку «Продовжити».

4. У спливаючому вікні «Заяви на житлову субсидію чи пільгу» оберіть розділ, який відповідає вашій ситуації для призначення пільги.

5. Якщо інформація про вас як про пільговика відсутня у Реєстрі осіб, що мають право на пільги, оберіть опцію «Заява про внесення відомостей до Реєстру осіб, які мають право на пільги».

6. Якщо ж ваша інформація вже є в Реєстрі, перейдіть до розділу «Заява про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу» (детальні інструкції див. у п. 9 цього Алгоритму).

7. Заповнюючи «Заяву про внесення відомостей до Реєстру осіб, які мають право на пільги», уважно внесіть всі необхідні дані: персональну інформацію, адресу проживання та реєстрації, а також дані документів, що підтверджують ваше право на пільги.

8. Додайте до заяви підготовлені скановані копії документів, що підтверджують право на пільги.

9. Надайте згоду на передачу та обробку персональних даних, щоб ваша заява була прийнята до розгляду, та натисніть «Сформувати заяву» (кнопка в кінці онлайн-форми).

10. Уважно перевірте всі дані у сформованій заяві та надішліть її до Пенсійного фонду України для подальшої обробки.

11. У розділі «Заява про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу» (якщо ваші дані вже є в реєстрі), крім загальних даних, вкажіть реквізити документа, що посвідчує особу, внесіть адресні дані та інформацію про пільги (категорію пільговика, вид призначення, бажану дату призначення пільги), а також спосіб отримання виплати (через пошту чи банк).

12. Додайте відомості про житлово-комунальні послуги, дані про домогосподарство, членів домогосподарства, а також інформацію про доходи-витрати членів домогосподарства.

13. Повторіть всі дії, як при подачі заяви про внесення відомостей до Реєстру осіб, які мають право на пільги (починаючи з п. 7 цього Алгоритму дій): надайте згоду на передачу та обробку персональних даних, натисніть «Сформувати заяву», перевірте правильність заповнення сформованого документа та надішліть заяву до ПФУ.

Результат розгляду вашої заяви та призначення пільги можна буде відстежувати у своєму особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ. Слідкуйте за оновленнями!

За інформацією Міністерства соціальної політики