Як ефективно розповідати про реабілітаційні послуги: Тренінг для Ніжинської громади

Представники Ніжинської громади взяли участь у важливому тренінгу, присвяченому ефективній комунікації послуг з реабілітації. Мета заходу – надати учасникам інструменти для покращення інформування населення про доступні реабілітаційні програми та підвищення рівня довіри до цих послуг.

🖇 Захід зібрав представників органів місцевого самоврядування, керівників медичних установ та соціальних служб. Це свідчить про важливість комплексної співпраці у сфері реабілітації. Учасники мали можливість обмінятися досвідом, отримати нові знання та розробити стратегії покращення комунікації з громадою.

Основні теми тренінгу, які були розглянуті:

• ✅ Стратегічна комунікація: визначення ключових повідомлень, цільової аудиторії, каналів поширення інформації та оптимального часу для комунікації. Учасники навчилися розробляти стратегії, які враховують потреби та інтереси різних груп населення.
• ✅ Визначення результатів комунікаційної діяльності: оцінка ефективності комунікаційних кампаній, вимірювання рівня обізнаності населення та впливу на їхню поведінку. Це дозволяє коригувати стратегії та покращувати результати.
• ✅ Роль кожного члена команди у комунікаційному процесі: визначення обов’язків та відповідальності кожного учасника команди у процесі комунікації. Це забезпечує злагоджену роботу та досягнення спільних цілей.
• ✅ Взаємодія з громадянами та відповідь на найпоширеніші запитання: надання відповідей на найчастіші запитання громадян щодо реабілітаційних послуг, організація ефективного зворотного зв’язку.

Ефективна комунікація є ключем до успішної реабілітації в громаді. Вона допомагає не лише краще розуміти послуги, які надаються, але й підвищує рівень довіри та поінформованості населення. Завдяки цьому більше людей зможуть скористатися необхідною допомогою та покращити якість свого життя.

ℹ️ Проєкт «Реабілітація на рівні громади в Україні: Пілотування комплексного реабілітаційного підходу в цільових громадах» фінансується Європейським Союзом, реалізується БФ @Пацієнти України, і здійснюється Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) у межах «Спеціальної програми підтримки України /EU4ResilientRegions». Цей проєкт демонструє важливість міжнародної підтримки та співпраці у сфері охорони здоров’я та соціальної реабілітації.

@GIZ Ukraine
@GIZ Ukraine: Resilient Society

#SAP_GIZ #Resilient_society_GIZ #реабілітація
#реабілітаціятравмвійни