#тиждень_безбарєрності

У сучасному світі доступність та зручність отримання державних послуг є ключовими аспектами для комфорту кожного громадянина. Пенсійний фонд України, усвідомлюючи важливість цих принципів, постійно працює над розширенням можливостей для своїх клієнтів. Забезпечення безперешкодного доступу до сервісів Пенсійного фонду є одним з основних пріоритетів, що дозволяє українцям ефективно вирішувати свої питання, пов’язані з пенсійним забезпеченням та соціальними виплатами.

Значна частина послуг Пенсійного фонду України доступна в дистанційному форматі, що є надзвичайно зручним рішенням в умовах сьогодення. Громадяни можуть скористатися особистим кабінетом на вебпорталі електронних послуг Фонду, який функціонує цілодобово. Також доступний мобільний застосунок «Пенсійний фонд», що дозволяє отримувати необхідну інформацію та подавати звернення без виходу з дому. Ці цифрові інструменти значно спрощують взаємодію з Пенсійним фондом та економлять час.

Навіть якщо виникає потреба в особистому зверненні, Пенсійний фонд України подбав про максимальну зручність. Завдяки реалізації екстериторіального принципу обслуговування, громадяни мають унікальну можливість звернутися до будь-якого сервісного центру Фонду, незалежно від місця своєї реєстрації. Це означає, що ви можете обрати найближчий до вас центр або той, що найкраще обладнаний з урахуванням ваших індивідуальних потреб. Такий підхід робить послуги Пенсійного фонду по-справжньому безбар’єрними та орієнтованими на людей.

У кожному сервісному центрі Пенсійного фонду України надається широкий спектр послуг, які охоплюють усі ключові аспекти пенсійного та соціального забезпечення. Серед них:

– призначення або перерахунок пенсій, що дозволяє коригувати розмір виплат відповідно до зміни законодавства або життєвих обставин;
– оформлення субсидій та пільг, що є важливою соціальною підтримкою для багатьох родин;
– призначення та виплата страхових виплат, пов’язаних з тимчасовою втратою працездатності або нещасними випадками;
– зміна способу отримання виплат, дозволяючи обирати між поштовим відділенням та банківською установою для отримання коштів;
– поновлення або припинення виплат, урегулювання питань, пов’язаних з тимчасовою відсутністю або поверненням виплат;
– переведення виплат за новим місцем проживання, що особливо актуально для внутрішньо переміщених осіб;
– надання роз’яснень щодо положень чинного законодавства, що допомагає громадянам краще розуміти свої права та обов’язки;
– отримання довідки про розмір виплат, що може знадобитися для оформлення інших державних послуг або кредитів;
– отримання довідки про перебування на обліку в Пенсійному фонді;
– видача або перевидача пенсійного посвідчення;
– отримання витягу з реєстру застрахованих осіб, який містить інформацію про трудовий стаж та сплачені внески;
– виплата допомоги на поховання, що є важливою підтримкою у важкий період.

Пенсійний фонд України зосереджується на створенні інклюзивного середовища, де кожен громадянин, незалежно від його фізичних можливостей чи місця проживання, може легко та швидко отримати необхідні послуги. Ціла мережа сервісних центрів по всій країні працює над тим, щоб забезпечити цей доступ. Адреси сервісних центрів головних управлінь Пенсійного фонду України завжди доступні для ознайомлення на офіційному вебсайті Фонду за посиланням: https://www.pfu.gov.ua/2152993-servisni-tsentry-gu-pfu/.

Концепція безбар’єрності — це не просто гасло, це філософія роботи Пенсійного фонду, що втілюється у кожному аспекті його діяльності. “Безбар’єрність – це коли можеш!” – цей вислів підкреслює прагнення Фонду до максимальної доступності та комфорту для всіх українців, що звертаються за послугами.