Як підтримати людину, яка втратила близьких на війні: поради психолога

Втрата близької людини – це травматична подія, яка може викликати глибокі емоційні переживання. Часто оточення не знає, як правильно поводитися та спілкуватися з тим, хто переживає горе. Бажання допомогти може призвести до ненавмисних помилок, які тільки посилять страждання. Цей матеріал надасть практичні поради, як підтримати людину, яка втратила близьких на війні, спираючись на рекомендації психологів та волонтерів.

Психологи зазначають, що втрата подібна до вибуху чи контузії, яка обриває зв’язок не тільки з померлим, а й з усім світом. Людина, що переживає горе, може відчувати себе ізольованою, а її емоційний стан – лякати оточення. Поширені поради типу “рухайся далі” або “відпусти минуле” часто є контрпродуктивними, адже вони знецінюють переживання людини.

Три кроки до ефективної підтримки:

1. **Висловлення співчуття:** Покажіть, що ви поруч і готові підтримати у будь-який момент. Прості слова щирого співчуття мають велике значення.
2. **Ненав’язлива турбота:** Допомагайте з повсякденними справами, не критикуючи і не даючи порад, якщо їх не просять. Це може бути допомога з приготуванням їжі, прибиранням або іншими побутовими питаннями.
3. **Активне слухання:** Коли людина захоче говорити про померлого, вислухайте її спокійно. Діліться теплими спогадами, якщо вони є. Це допоможе зберегти зв’язок з пам’яттю про близького.

**Важливо пам’ятати про правильну комунікацію:**

* **Не запитуйте про почуття:** Людина, яка переживає горе, часто сама не може ідентифікувати свої емоції або боїться, що вони “неправильні”. Питання про почуття можуть викликати почуття провини чи сорому.
* **Не розпитуйте про обставини втрати:** Якщо ви дізналися про втрату від самої людини, можна обмежитися коротким “як це сталося?” без зайвих уточнень. Надмірна увага до деталей може бути травматичною.
* **Не жалійте, а підтримуйте:** Жалість сприймається як ставлення до людини як до слабкої жертви. Підтримка ж базується на вірі в її внутрішню силу подолати труднощі, визнаючи при цьому біль.

**Фрази, яких варто уникати:**

* “Тобі треба жити далі.”
* “Ти молода(ий), ще знайдеш собі пару.”
* “Треба відпустити.”
* “Не сумуй за минулим.”
* “Іншим набагато гірше.”
* “Ти маєш бути сильним/сильною.”
* “Тримайся, час лікує.”
* “Зараз війна, усі когось втрачають.”

Такі фрази можуть посилити відчуття самотності, викликати гнів та агресію. Замість них краще сказати: “Я щиро співчуваю. Я тут, поруч, з тобою. Можеш до мене звертатися в будь-який момент”.

Ці рекомендації базуються на матеріалах волонтерського проєкту БФ “Як ти, брате?”, який має на меті поширення знань про підтримку одне одного під час війни. Посібники та лекції проєкту доступні безкоштовно на сайті.