Українці, які перебувають за кордоном, можуть отримати безоплатну юридичну допомогу з питань українського законодавства. Державна система надання безоплатної правничої допомоги (БПД) пропонує консультації як онлайн, так і телефоном. Ця мережа бюро правничої допомоги охоплює всю Україну, забезпечуючи доступність послуг для громадян, незалежно від їхнього місцезнаходження.

Консультації юриста онлайн

Можливість отримати юридичну консультацію онлайн стає все більш актуальною. Використовуючи соціальні мережі та месенджери, українці можуть зв’язатися з юристами системи БПД. Юристи надають чіткі покрокові інструкції для розв’язання різних правових питань. Як приклад, українка, що проживає у Варшаві, звернулася по допомогу через Telegram стосовно оформлення українського свідоцтва про народження сина та можливості отримання допомоги при народженні дитини, не повертаючись в Україну. Через небезпечну ситуацію поблизу лінії фронту на Миколаївщині, повернення було неможливим. Юристи детально пояснили необхідні документи, процедуру їх подання дистанційно та надали вичерпний план дій. Така підтримка є надзвичайно важливою для українців за кордоном, дозволяючи їм реалізовувати свої права, перебуваючи далеко від дому.

Коли консультації недостатньо: вторинна правова допомога

У складних випадках, коли для розв’язання проблеми потрібне звернення до суду, система БПД також надає підтримку. Прикладом є ситуація жінки, яка з новонародженою донькою виїхала з окупованого Маріуполя до Естонії. Вона опинилася у скрутному становищі через відсутність українських документів та наявність свідоцтва про народження, виданого окупаційною владою. Це створювало юридичну невизначеність, зокрема, унеможливлювало повернення в Україну. Юристи системи БПД підготували заяву до суду про встановлення факту народження на окупованій території, яка була успішно задоволена. Це дозволило жінці отримати українське свідоцтво про народження доньки.

Інша українка, яка з сином перебуває у Польщі з початку повномасштабного вторгнення, звернулася по допомогу у стягненні заборгованості аліментів та продовженні їх виплати після повноліття сина, який навчається у виші. Адвокат, що співпрацює з системою надання БПД, успішно подав до суду дві позовні заяви, які були задоволені.

Як отримати правничу допомогу з-за кордону

Для отримання первинної правничої допомоги (консультації) можна скористатися такими способами:

Усно:
* Зателефонувати за номером +38 (044) 363 10 41 (вартість дзвінка згідно з тарифами оператора зв’язку).
* Зв’язатися через мобільний застосунок Telegram.

Юристи доступні у будні з 8:00 до 18:00 за київським часом.

Письмово:
* Написати у приватному чаті в Telegram.
* Написати у приватному чаті у Viber.
* Надіслати приватне повідомлення на сторінку у Facebook.
* Надіслати приватне повідомлення на сторінку в Instagram.

Повідомлення обробляються у будні з 9:00 до 17:00.

Допомога зі зверненням до суду (вторинна правнича допомога)

Безоплатна вторинна правнича допомога доступна для певних категорій громадян, зокрема для дітей, ветеранів війни, членів сімей загиблих Захисників і Захисниць України, а також для осіб з низьким доходом. Детальний перелік категорій наведено у статті 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу».

Подати звернення на БВПД можна також онлайн, підписавши документи електронним цифровим підписом. Детальна покрокова інструкція щодо оформлення та надсилання звернення доступна за посиланням.