Кожен українець, незалежно від місця проживання — в Україні чи за кордоном — має можливість отримати безоплатну консультацію юриста. Цю важливу послугу надає державна система безоплатної правничої допомоги, яка має мережу бюро по всій країні. Отримати юридичну допомогу можна не тільки особисто, але й телефоном чи онлайн, що робить її доступною для всіх.

Консультації юриста онлайн: доступність та зручність

Сучасні технології дозволяють отримувати юридичні консультації онлайн, використовуючи соціальні мережі та популярні месенджери. Це значно спрощує процес звернення для тих, хто перебуває далеко від України або має обмежені можливості для особистих візитів.

Під час таких консультацій юристи надають чіткі покрокові інструкції для розв’язання правових питань. Прикладом може слугувати випадок, коли українка, яка тимчасово проживала у Варшаві, звернулася до системи надання БПД через Telegram. Її питання стосувалися оформлення українського свідоцтва про народження сина та можливості отримання допомоги при народженні дитини без повернення в Україну, особливо враховуючи неможливість подорожі до Миколаївської області через близькість до зони бойових дій. Фахівці надали детальну інформацію щодо необхідних документів та процедури їх подання дистанційно, що стало реальною допомогою для клієнтки у реалізації її прав, перебуваючи за кордоном.

Ця підтримка виходить за межі звичайної юридичної консультації, надаючи практичну допомогу українцям за кордоном у захисті їхніх прав та законних інтересів, навіть коли вони далеко від дому.

Коли консультації недостатньо: вторинна правова допомога

У складних життєвих ситуаціях, коли для вирішення проблеми потрібне звернення до суду, консультація юриста стає лише першим кроком. Це яскраво ілюструє історія жінки, яка разом із новонародженою донькою евакуювалася з окупованого Маріуполя до Естонії. Через відсутність українських документів та наявність свідоцтва про народження, виданого окупаційною владою, вона зіткнулася з юридичною невизначеністю. Повернення в Україну було неможливим без офіційного підтвердження громадянства дитини. Юристи системи надання БПД допомогли підготувати заяву до суду про встановлення факту народження на тимчасово окупованій території, яку суд успішно задовольнив. Це дозволило жінці отримати офіційне українське свідоцтво про народження доньки.

Інший приклад — українка, яка з сином перебувала у Польщі з початку повномасштабного вторгнення. Їй була потрібна допомога у стягненні заборгованості за аліментами та забезпечення їх виплати після досягнення сином повноліття і вступу до вищого навчального закладу. Адвокат, співпрацюючи з системою надання БПД, успішно подав до суду дві позовні заяви, які були задоволені, що забезпечило подальшу фінансову підтримку сину.

Як отримати правничу допомогу з-за кордону: покроковий гід

Консультація юриста: перші кроки

Кожна особа може отримати юридичну консультацію, обравши зручний спосіб — усний чи письмовий.

Для отримання усної консультації необхідно:

• Зателефонувати за номером +38 (044) 363 10 41. Цей номер спеціально призначений для дзвінків з-за кордону, а вартість дзвінка залежить від тарифів вашого мобільного оператора.
• Зв’язатися через мобільний застосунок Telegram.

Юристи доступні для консультацій у будні дні з 8:00 до 18:00 за київським часом.

Для отримання письмової консультації, будь ласка, напишіть:

• у приватний чат у Telegram
• у приватному чаті у Viber
• у Facebook (через приватне повідомлення на сторінці)
• у Instagram (через приватне повідомлення на сторінці).

Повідомлення опрацьовуються у будні з 9:00 до 17:00.

Допомога зі зверненням до суду: вторинна правова допомога

У випадках, що потребують судового втручання, надається вторинна правнича допомога. Безоплатно її можуть отримати окремі категорії громадян, включаючи дітей, ветеранів війни, членів сімей загиблих Захисників та Захисниць України, а також осіб з низьким рівнем доходу. Повний перелік категорій визначено у статті 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу».

Звернення на отримання безоплатної вторинної правничої допомоги (БВПД) також можна подати онлайн, підписавши документи електронним цифровим підписом.

Детальна покрокова інструкція щодо оформлення та надсилання такого звернення доступна за цим посиланням.

« повернутися