Усі українці, незалежно від місця перебування — в Україні чи за кордоном — мають можливість отримати безкоштовну юридичну консультацію. Цю життєво важливу послугу надає державна система надання безоплатної правничої допомоги. Вона охоплює всю територію України через розгалужену мережу бюро правової допомоги. Крім того, консультації доступні телефоном та в онлайн-форматі, що робить їх надзвичайно зручними для громадян.

Консультації юриста онлайн для українців

Отримати правову допомогу онлайн можна, використовуючи популярні соціальні мережі або месенджери. Це значно спрощує процес звернення, особливо для тих, хто перебуває далеко від України.

Під час консультування юристи надають чіткі, покрокові алгоритми дій. Як приклад, одна клієнтка, яка проживає у Варшаві, звернулася до юристів системи надання БПД через Telegram. Її питання стосувалися оформлення українського свідоцтва про народження сина та можливості отримання допомоги при народженні дитини без необхідності повернення в Україну. Це було особливо актуально, адже повернення на Миколаївщину, розташовану поблизу зони бойових дій, з немовлям та старшою дитиною було вкрай складним.

Юристи детально пояснили, які документи необхідні, як їх подати дистанційно, та надали вичерпну покрокову інструкцію. Така підтримка є не просто юридичною консультацією, а реальним інструментом, що допомагає українцям за кордоном реалізувати свої права, навіть перебуваючи далеко від дому. Юридична допомога українцям є пріоритетом.

Коли консультації юриста недостатньо

У деяких випадках, правова допомога через консультацію є лише першим кроком, адже для повного розв’язання проблеми може знадобитися звернення до суду. Це сталося з жінкою, яка разом з новонародженою донькою виїхала з окупованого Маріуполя до Естонії. Не маючи українських документів та маючи свідоцтво про народження, видане окупаційною владою, вона опинилася в юридичній ізоляції: не могла повернутися в Україну, оскільки на кордоні її не пропустили без підтвердження громадянства дитини. Юристи системи надання БПД підготували для неї заяву до суду про встановлення факту народження на тимчасово окупованій території, яку суд успішно задовольнив. Тепер жінка може отримати офіційне українське свідоцтво про народження доньки.

Інша клієнтка, яка від початку повномасштабного вторгнення перебуває з сином у Польщі, потребувала допомоги у стягненні заборгованості аліментів та забезпеченні їх подальшої виплати після досягнення сином повноліття і вступу до вищого навчального закладу. Адвокат, що співпрацює з системою надання БПД, подав дві позовні заяви, які суд задовольнив, захистивши права матері та сина.

Як отримати безоплатну правничу допомогу з-за кордону

Консультація юриста: Як отримати безкоштовного юриста?

Отримати консультацію може кожен громадянин України. Доступні різні способи звернення — усні та письмові.

Для отримання усної консультації необхідно:

• Зателефонувати за номером +38 (044) 363 10 41. Цей номер призначений для дзвінків з-за кордону, вартість дзвінка залежить від тарифів вашого мобільного оператора.
• Здійснити дзвінок з мобільного застосунку Telegram.

Юристи доступні для зв’язку у будні дні з 8:00 до 18:00 за київським часом.

Для отримання письмової консультації, будь ласка, напишіть:

• У приватний чат у Telegram
• У приватний чат у Viber
• У Facebook (напишіть приватне повідомлення сторінці)
• У Instagram (напишіть приватне повідомлення сторінці).

Ваші повідомлення будуть оброблені протягом робочих днів з 9:00 до 17:00.

Допомога зі зверненням до суду

У складних випадках надається вторинна правнича допомога. Безкоштовно її можуть отримати певні категорії громадян, включаючи дітей, ветеранів війни, членів сімей загиблих Захисників і Захисниць України, а також осіб з низьким рівнем доходу. Повний перелік категорій доступний у статті 14 Закону України «Про безоплатну правничу допомогу».

Звернення на отримання безоплатної вторинної правничої допомоги (БВПД) також можна подати онлайн. Документи підписуються електронним цифровим підписом, що забезпечує їхню юридичну силу.

Детальна покрокова інструкція допоможе вам правильно оформити та надіслати необхідне звернення.