Цифровізація громад: роль ЦНАПів та форум “Синергія Півдня”

Форум “Синергія Півдня” став платформою для обговорення важливої теми – цифровізації громад. Понад 130 учасників з Одеської та Херсонської областей, серед яких представники громад, цифрові лідери, працівники ЦНАПів та CDTO ОВА, зібралися для обміну досвідом та пошуку рішень для впровадження інноваційних технологій. Ключова мета – підвищення цифрової грамотності населення та забезпечення рівного доступу до цифрових послуг.

Під час панельної дискусії, ініційованої Міністерством цифрової трансформації, Марина Бобраніцька, начальниця управління системного розвитку надання адмінпослуг, презентувала досягнення та стратегічні цілі команди ЦНАП. Серед пріоритетів:

• Автоматизація та цифровізація 90% процесів у ЦНАП.
• Перетворення ЦНАП на взірець якісного державного сервісу.
• Інтеграція послуг, що відповідають потребам громадян.

Вже сьогодні 98% українців задоволені якістю послуг, які надаються в ЦНАПах. Проте, команда прагне до ще більшого – забезпечення максимальної зручності та комфорту для кожного відвідувача. Спільна робота з цифровими лідерами громад, регіональними менеджерами, ОВА, CDTO та усіма зацікавленими сторонами триває заради досягнення спільної мети. 🤝🏻

Цифровізація відіграє важливу роль у розвитку громад, роблячи державні послуги більш доступними та зручними для кожного громадянина.