Київський метрополітен: Понад 1000 супроводів для маломобільних пасажирів з початку осені

Працівники Київського метрополітену демонструють високий рівень соціальної відповідальності, організувавши понад 1000 індивідуальних супроводів для пасажирів із числа маломобільних груп населення з початку осені. Ця важлива ініціатива спрямована на забезпечення доступності та комфорту для всіх категорій громадян, незалежно від їхніх фізичних можливостей.

Послуга супроводу доступна на всіх станціях столичного метрополітену, що робить її універсальною та зручною для киян і гостей міста. Для замовлення супроводу пасажирам слід звернутися за телефонами: (044) 238-55-11 або 050-448-91-71. Рекомендується робити дзвінок щонайменше за годину до запланованої поїздки. Це дозволить співробітникам метрополітену своєчасно підготуватися та зустріти пасажира біля станції відправлення, забезпечивши плавний початок подорожі.

На честь Міжнародного дня білої тростини, який відзначається щорічно 15 жовтня, представники Українського товариства сліпих (УТОС) здійснили візит до станцій КП “Київський метрополітен”. Під час візиту вони мали змогу особисто оцінити зручність користування підземкою та якість наданої послуги супроводу. Представники УТОС позитивно відгукнулися про роботу працівників станцій, відзначивши їхню уважність, професіоналізм та готовність допомогти пасажирам із порушеннями зору. Це свідчить про ефективність впроваджених заходів та постійне прагнення метрополітену до покращення сервісу.

Крім того, наразі тривають роботи з нанесення тактильної навігації на трьох ключових станціях: «Олімпійська», «Палац спорту» та «Театральна». Тактильні елементи з’являються в підземних переходах, касових залах і на платформах, що є надзвичайно важливим кроком для підвищення безпеки та самостійності пасажирів із порушеннями зору. Розширення застосування тактильної навігації є частиною загальної стратегії метрополітену щодо створення інклюзивного та доступного середовища для всіх.

Ці заходи підкреслюють, що Київський метрополітен активно працює над впровадженням принципів універсального дизайну та інклюзивності, роблячи свою інфраструктуру більш зручною та безпечною для найширшого кола користувачів. Послуга супроводу та розвиток тактильної навігації є яскравими прикладами того, як комунальне підприємство дбає про потреби своїх пасажирів.